Facture en ligne interactive affiche sur les crans dun tlphone intelligent, dun ordinateur portable et dune tablette

Facture interactive > 50 kW

Cet outil vous permet d'accéder rapidement et facilement à des explications détaillées sur chacune des sections de votre facture. Vous n'avez qu'à déplacer votre curseur sur la ligne qui vous intéresse, puis une infobulle apparaîtra à l'écran.

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Téléchargez les conditions énoncées au verso de chaque facture.

Votre numéro de compte de 20 chiffres. N’oubliez pas de l’inscrire au complet (tel qu’il apparaît) lorsque vous effectuez un paiement. Quantité d’électricité utilisée en kilowattheures (kWh). Date à laquelle votre facture d’électricité est émise. Hydro Ottawa doit recevoir votre paiement à la date d’échéance indiquée sur votre facture ou avant, faute de quoi des frais d’intérêts vous seront facturés. Il est important de prévoir suffisamment de temps pour que votre paiement nous parvienne et qu’il soit traité. Vous devez donc prévoir le temps requis pour le transfert de votre paiement par votre institution financière ou pour sa livraison par la poste. Montant que vous devez payer. Solde de la facture précédente reporté sur votre nouvelle facture. Paiement effectué depuis votre dernière facture. Il s’agit du coût de l’électricité qui vous est fournie pendant une période de facturation. L’électricité consommée est multipliée par le facteur de rajustement. Hydro Ottawa perçoit cette somme et paie ce montant directement à ses fournisseurs.<br /><br /><b>Rajustement global</b><br />La plupart des entreprises de production d’électricité reçoivent un prix garanti pour l’électricité qu’elles produisent. Le RG tient compte des différences entre le prix du marché au comptant et les tarifs payés aux producteurs réglementés et contractuels. Il tient également compte des programmes de conservation de l’énergie et de gestion de la demande. Il s’agit des coûts d’acheminement de l’électricité depuis les centrales de production de la province jusqu’à votre entreprise au moyen des lignes à haute tension (transport) et à basse tension (distribution). Ils incluent les coûts de construction et d’entretien des lignes de transport et de distribution, des tours et des poteaux ainsi que les coûts d’exploitation des réseaux électriques provincial et locaux. <br /><br />Une partie de ces frais est fixe et ne change pas d’un mois à l’autre. Le reste est variable et augmente ou diminue selon votre consommation d’électricité. Les frais réglementés couvrent les coûts nécessaires pour administrer le système d’électricité du marché de gros et pour maintenir la fiabilité du réseau électrique provincial. Les frais indiqués sont assujettis à la taxe de vente harmonisée (TVH). Comme client du secteur « entreprises », le prix que vous payez pour l’électricité repose sur deux éléments.<br /><br />Le premier est le coût de l’énergie, calculé en multipliant le tarif (soit un prix fixe ou le prix du marché au comptant) par la quantité d’électricité consommée, en kilowatts (kW).<br /><br />Le deuxième élément repose sur le point culminant de la demande au cours d’une période établie, habituellement un mois, quelle que soit la quantité d’électricité utilisée. Pour établir la demande facturée, on retient la mesure la plus grande entre la consommation en kilowatts (kW) ou 90 % de la demande en kilovolts-ampères (kVa). Votre historique de consommation le plus récent indiquant la date de chaque relevé du compteur, la quantité d’électricité consommée en kWh, le nombre de jours facturés et la consommation moyenne en kWh par jour. Il est très important de lire les renseignements qui apparaissent dans cette case. Par exemple, elle peut vous informer d’une modification tarifaire ou encore du résultat d’une récente révision du montant de votre dépôt de garantie.

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