Facturation et paiement

Répartition de votre facture.

Hydro Ottawa assume la responsabilité de distribuer de l’électricité à plus de 332 000 clients de la ville d’Ottawa et du village de Casselman, et s’est engagée à offrir de la valeur à ses clients en leur fournissant un service sécuritaire et fiable.

Les frais de livraison couvrent les coûts liés à l’acheminement de l’électricité depuis les centrales électriques de l’Ontario jusqu’à Hydro Ottawa, puis jusqu’à votre domicile ou votre entreprise. Ils comprennent les coûts de construction et d’entretien des lignes de transport d’énergie, des pylônes et des poteaux ainsi que les coûts d’exploitation des réseaux électriques provinciaux et locaux. Les frais de livraison d’Hydro Ottawa représentent seulement une petite partie de la somme qui vous est facturée.

Hydro Ottawa remet les autres frais fracturés à ses clients, sans majoration, aux autres entreprises chargées de produire ou de transporter l’électricité ainsi qu’aux organismes de réglementation et au gouvernement provincial. Certains de ces frais sont fixes et ne changent pas d’un mois à l’autre. D’autres sont variables et augmentent ou diminuent selon votre consommation d’électricité. Le graphique ci-dessous présente une répartition des frais qui figurent sur votre facture.* 

Ce graphique démontre la répartition des frais d’électricité pour un client résidentiel moyen consommant 800 kilowattheures par mois.

Le panier énergétique du réseau électrique de l’Ontario est en pleine évolution.

Favoriser la création d’une culture de la conservation et le développement de sources d’énergie renouvelables est la clé pour assurer l’avenir électrique de l’Ontario. La diversité et la disponibilité croissante de sources de production d’énergie alternatives sur le réseau électrique de l’Ontario le prouvent. Toutefois, pour pouvoir répondre à la demande d’électricité croissante dans le futur, il demeure important de réduire notre consommation d’électricité dès maintenant, notamment en recourant à des sources de production d’énergie propre. Cliquez ici pour obtenir des conseils qui vous permettront d’économiser de l’électricité.

Un graphique illustrant les différentes sources d'énergie en Ontario.

* Comprend la centrale Lennox, bicombustible (ng/bio) conformément à la SIERE.
** L’ensemble intégré des données de production de la SIERE réunit la biomasse et le gaz.
*** « Autres » représente divers types de carburants que la SIERE est incapable de catégoriser en raison d’un manque d’information émanant des Sociétés de distribution locales (SDL).

Remarque — Les pourcentages ont été arrondis et pourraient ne pas totaliser exactement 100 %.

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