La norme « Connect My Data » (CMD) (Connecter mes données) de Green Button® est la norme de l’industrie de l’énergie de l’Amérique du Nord qui permet d’accéder facilement aux données de consommation d’énergie et de compte des clients des entreprises d’électricité – et de les transférer de manière sécurisée.
« Connect My Data » (CDM) permet aux clients des services publics d’électricité d’autoriser des fournisseurs tiers à transférer de manière sécurisée des données de compteurs à intervalles et des renseignements de compte afin de réaliser des analyses détaillées. Celles-ci servent à orienter les décisions des clients en matière de gestion d’énergie. Tout au long du processus, les données des clients sont protégées et leur vie privée est respectée. La norme Green Button utilise un format XML (Extensible Markup Language).
CMD de Green Button active un processus d’autorisation simple, contrôlé par le client. Le client peut déterminer la durée de l’autorisation et révoquer celle-ci en tout temps.
Caractéristiques et possibilités
- Hydro Ottawa est en mesure de fournir les données Green Button à partir des lectures obtenues au moyen des compteurs intelligents, aux intervalles programmés dans ces compteurs.
- Les renseignements personnels sont transmis d’une manière sécurisée séparément du flux de transfert sécurisé utilisé pour transmettre les données de consommation d’énergie du client. Le fournisseur tiers qui en est le destinataire doit logiquement relier les deux flux de données séparés.
- Les données Green Button englobent notamment les suivantes : renseignements de facturation comme les paiements; frais de production et de distribution; frais relatifs à la demande; frais relatifs à de tierces parties, etc.
- L’accès aux données Green Button et leur transfert doit être autorisé par le client d’Hydro Ottawa.
Avis de non-responsabilité
Hydro Ottawa est consciente que les données Green Button seront très probablement utilisées dans le cadre de processus en aval qui serviront à orienter des décisions clés pour les clients. Nous savons que l’exactitude des données est importante, mais malheureusement, il y aura toujours des données manquantes ou estimées. Il est impossible de garantir des données à jour et des données antérieures uniformes et cohérentes. Des lacunes dans les données surviennent : les compteurs ou les réseaux de communication peuvent tomber en panne; les pannes de courant peuvent se traduire par une absence de consommation, etc. Les lacunes et les estimations seront intégrées aux données, si nécessaire, et feront l’objet de mises à jour lorsque de meilleures données seront disponibles. Les utilisateurs doivent comprendre cette réalité et en tenir compte.
Pour les fournisseurs tiers qui souhaitent s’inscrire et tester leur conformité aux exigences de Green Button nécessaires pour accéder aux données des clients d’Hydro Ottawa au moyen de la norme « Connecter mes données » (CMD) de Green Button :
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Green Button et fournisseurs tiers
Cette foire aux questions (FAQ) s’adresse aux fournisseurs tiers qui souhaitent offrir des solutions ou des services Green Button® aux clients d’Hydro Ottawa. Les solutions des fournisseurs tiers doivent d’abord être testées et approuvées par Hydro Ottawa, puis les clients doivent autoriser un fournisseur tiers à accéder à leurs données de consommation d’énergie au moyen de la fonction « Connect My Data* » (Connecter mes données) de Green Button.
En quoi consiste « Connect My Data »?
La norme « Connect My Data » (CMD) (Connecter mes données) de Green Button est la norme de l’industrie de l’énergie de l’Amérique du Nord qui permet d’accéder facilement aux données de consommation d’énergie et de compte des clients des entreprises d’électricité – et de les transférer de manière sécurisée.
« Connect My Data » permet aux clients d’autoriser numériquement – selon un protocole sécurisé – le transfert de leurs données de consommation et des renseignements de leur compte à des fournisseurs tiers. Ceux-ci peuvent alors analyser ces données afin de fournir des observations et des recommandations en matière de gestion et d’économie d’énergie. Par fournisseurs tiers, on entend par exemple des entreprises d’énergie propre ou encore des firmes d’analytique qui peuvent examiner et analyser les données des clients, puis fournir des observations et des recommandations en matière de gestion et d’économie d’énergie. Les clients sont encouragés à s’informer sur ces entreprises indépendantes avant de se connecter à elles afin de s’assurer que leurs produits et services correspondent à leurs besoins.
Hydro Ottawa est en mesure de fournir les données Green Button à partir des lectures obtenues au moyen des compteurs intelligents, aux intervalles programmés dans ces compteurs.
Quelles sont les données fournies par Green Button?
Deux types de données sont prises en charge par le format normalisé de Green Button : « Données de consommation d’énergie » et « Renseignements de compte ».
« Données de consommation d’énergie » — Ces données comprennent jusqu’à 24 mois de dates et lectures de compteur (historiques et actuelles), les dates des périodes de facturation, les données de consommation et les frais d’électricité.
« Renseignements de compte » — Ces données comprennent les détails des factures, le nom du titulaire du compte et l’adresse postale, l’adresse de service, le numéro de compte, le numéro du compteur et la catégorie tarifaire.
Que doit faire un client d’Hydro Ottawa pour autoriser un fournisseur tiers à accéder à ses données?
L’obtention et le transfert des données Green Button doivent être autorisés par le client d’Hydro Ottawa.
Les clients qui souhaitent autoriser un fournisseur tiers à accéder aux renseignements de leur compte doivent d’abord amorcer la démarche dans le logiciel du fournisseur en question. Le fournisseur tiers relie alors le client au processus d’authentification Green Button d’Hydro Ottawa. Le client peut ensuite se connecter et choisir les renseignements qu’il souhaite transmettre au fournisseur.
Qu’arrive-t-il si le client d’Hydro Ottawa n’a pas accès au portail MonCompte?
Pour le client, le moyen le plus simple consiste à s’inscrire à MonCompte. L’inscription ne prend que quelques minutes. Le client doit d’abord se créer un compte en ligne. Ensuite, tout ce qu’il faut est une adresse de courriel valide.
Si le client n’a pas accès à MonCompte et ne souhaite pas s’inscrire, il peut recourir à une autre méthode qui a été élaborée pour cette situation particulière. Il lui suffit de suivre les étapes indiquées sur la page ‘’Green Button’’ d’Hydro Ottawa.
Combien de temps dure l’autorisation d’un client pour l’outil Connecter mes données?
Le client choisit le type de données ainsi que la durée et la fréquence auxquelles ces données seront transmises au fournisseur tiers. Le client peut révoquer l’accès en tout temps et pour quelque raison que ce soit.
Que dois-je faire pour devenir un fournisseur tiers autorisé de Green Button?
Avant de les autoriser, Hydro Ottawa est tenue de s’assurer que les fournisseurs tiers et leurs applications ont la capacité d’utiliser « Connecter mes données ». Les fournisseurs tiers qui sont intéressés à faire une demande d’autorisation dans le but d’offrir des services en lien avec « Connecter mes données » peuvent le faire en visitant le portail d'inscription des tiers d'Hydro Ottawa.
En quoi consiste le format XML?
Le langage XML (Extensible Markup Language) permet de définir et de stocker des données de manière à pouvoir les transférer. XML prend en charge l’échange d’informations entre systèmes informatiques, notamment les sites Web, les bases de données et les applications des fournisseurs tiers. XML est le seul format utilisé par Green Button.
Qui est Savage Data Systems?
L’entreprise Savage Data Systems (SDS) fournit son service de gestion des données « Green Engine » à Hydro Ottawa. SDS assure l’interface entre la gestion des données et le système de service à la clientèle et de facturation d’Hydro Ottawa au moyen d’un ensemble d’interfaces de programmation d’applications (API) fourni par Hydro Ottawa.
Ces interfaces API assurent un accès sécurisé aux fournisseurs tiers qui sont autorisés à consulter les données de consommation d’énergie et de facturation des clients d’Hydro Ottawa.
Les données de consommation d’énergie des clients d’Hydro Ottawa sont hébergées par SDS, qui rend aussi ces données accessibles via Green Button.
En quoi consiste la gestion des données Green Engine?
Le service de gestion des données Green Engine de SDS est en fait un dépositaire de données qui est conforme à la norme NAESB 3.3. La fonctionnalité est conforme aux exigences de la Commission de l’énergie de l’Ontario à l’égard de Green Button en vertu du Règlement de l’Ontario 633/21, telles que stipulées au paragraphe 25.35.8 (2) de la Loi de 1998 sur l’électricité. Le service est également conforme aux exigences de la Green Button Alliance.
Le dépositaire de données Green Engine permet aux clients d’Hydro Ottawa de s’authentifier auprès de fournisseurs de services tiers et de gérer la portée de certains transferts de données. Le dépositaire gère l’authentification des fournisseurs tiers et fournit aux fournisseurs autorisés les données de consommation d’énergie et de compte du client dans les limites de l’entente conclue avec le client d’Hydro Ottawa. Le dépositaire permet aux clients d’Hydro Ottawa de gérer les liens qu’ils entretiennent avec des fournisseurs tiers de la manière suivante : soit en révoquant ou en actualisant leur entente avec le fournisseur tiers. Les fournisseurs tiers doivent s’inscrire et fournir tous les renseignements requis pour communiquer avec le dépositaire de données de SDS à l’aide du système de gestion des fournisseurs de SDS.
Qu’est-ce que le système de gestion des fournisseurs de Savage Data Systems?
Le système de gestion des fournisseurs de SDS est le système d’intégration qui permet aux fournisseurs tiers de s’inscrire, de tester leur conformité et de faire une demande pour obtenir l’approbation nécessaire pour accéder aux données des clients d’Hydro Ottawa en vertu de la norme « Connecter mes données » (CMD) de Green Button.
Hydro Ottawa est responsable d’approuver toutes les demandes des fournisseurs tiers qui visent à accéder aux données des clients.
Comment puis-je contacter Savage Data Systems?
Des questions? Contactez Savage Data Systems au 705 495-6359 ou à [email protected]
Y a-t-il des limites relativement à l’exactitude des données Green Button?
Hydro Ottawa est consciente que les données Green Button seront très probablement utilisées dans le cadre de processus en aval qui serviront à orienter des décisions clés pour les clients. Nous savons que l’exactitude des données est importante, mais malheureusement, il y aura toujours des données manquantes ou estimées. Il est impossible de garantir des données à jour et des données antérieures uniformes et cohérentes. Des lacunes dans les données surviennent : les compteurs ou les réseaux de communication peuvent tomber en panne; les pannes de courant peuvent se traduire par une absence de consommation, etc. Les lacunes et les estimations seront intégrées aux données, si nécessaire, et feront l’objet de mises à jour lorsque de meilleures données seront disponibles. Les utilisateurs doivent comprendre cette réalité et en tenir compte.
Qu’est-ce que la Green Button Alliance?
À propos de la Green Button Alliance
La Green Button Alliance est constituée de services publics, de ministères et d’organismes gouvernementaux, de fournisseurs de solutions et d’organisations affiliées qui collaborent pour faire progresser l’initiative Green Button. La norme liée à Green Button est publiée par la North American Energy Standards Board (NAESB) sous l’appellation Energy Service Provider Interface (ESPI). Pour obtenir plus d’information ou pour vous joindre à la Green Button Alliance, veuillez visiter https://www.greenbuttonalliance.org.
Programme de test de la Green Button Alliance
Hydro Ottawa est testé et certifié par la Green Button Alliance (GBA). GBA teste le transfert automatisé de l’implantation de « Connecter mes données » de Green Button pour vérifier si les entreprises d’électricité ont correctement mis en place la norme Green Button et pour s’assurer que les implantations fournissent des données Green Button uniformes et cohérentes qui serviront à alimenter de manière sécurisée les applications conformes à Green Button.
La marque de commerce « Green Button Certified CMD » assure aux développeurs tiers et aux clients que l’implantation a été testée par GBA, qu’elle est conforme aux normes Green Button et que la vie privée des clients est protégée.
https://www.greenbuttonalliance.org/testing
Où puis-je trouver plus d’information sur les données Green Button?
Vous pouvez consulter les sites ci-dessous, dont certains n’existent qu’en anglais :
Commission de l’énergie de l’Ontario – Green Button
Avis de non-responsabilité : Hydro Ottawa soutient l’utilisation de Green Button, mais n’assume aucune responsabilité pour l’exactitude, l’exhaustivité ni la fiabilité de l’information reliée à son utilisation, ni pour son utilisation par les clients ou par les fournisseurs tiers autorisés. Hydro Ottawa ne peut en aucun cas être tenue responsable de toute information découlant de l’utilisation du produit – ou générée par celle-ci – ni des dommages-intérêts qui pourraient être réclamés.
À propos de la Green Button Alliance
Programme de test de la Green Button Alliance
Hydro Ottawa est testé et certifié par la Green Button Alliance (GBA). GBA teste le transfert automatisé de l’implantation de « Connecter mes données” de Green Button pour vérifier si les entreprises d’électricité ont correctement mis en place la norme Green Button et pour s’assurer que les implantations fournissent des données Green Button uniformes et cohérentes qui serviront à alimenter de manière sécurisée les applications conformes à Green Button.
La marque de commerce « Green Button Certified CMD » assure aux développeurs tiers et aux clients que l’implantation a été testée par GBA, qu’elle est conforme aux normes Green Button et que la vie privée des clients est protégée.
À propos de la Green Button Alliance
La Green Button Alliance est constituée de services publics, de ministères et d’organismes gouvernementaux, de fournisseurs de solutions et d’organisations affiliées qui collaborent pour faire progresser l’initiative Green Button. La norme liée à Green Button est publiée par la North American Energy Standards Board (NAESB) sous l’appellation Energy Service Provider Interface (ESPI). Pour obtenir plus d’information ou pour vous joindre à la Green Button Alliance, veuillez visiter https://www.greenbuttonalliance.org.