Green Button

Vous pouvez accéder à Green Button de différentes manières.

Tout d’abord, rendez-vous dans la page d’accès de Green Button d’Hydro Ottawa.

Vous pouvez vous connecter en utilisant vos renseignements existants de connexion à MonCompte d’Hydro Ottawa :

• Courriel et mot de passe actuels de MonCompte

Ou

Vous pouvez vous inscrire en utilisant les renseignements figurant sur votre dernière facture d’Hydro Ottawa :

• Entrez votre numéro de compte (20 chiffres);
• Entrez votre consommation en kWh;
• Entrez la « Date d’échéance » de votre dernière facture.

Lorsque vous effectuez un téléchargement, vous recevez un fichier informatique XML (Extensible Markup Language). Une application appropriée est nécessaire pour lire le contenu du fichier.

Si vous souhaitez autoriser un fournisseur tiers à accéder à vos données Green Button, vous devez d’abord amorcer la démarche dans le logiciel du fournisseur en question. 

Le fournisseur tiers vous reliera alors au processus d’authentification d’Hydro Ottawa. Vous pourrez ensuite vous connecter et choisir les renseignements que vous souhaitez lui transmettre.

Remarque: Veuillez noter que la fonctionnalité Green Button est disponible en anglais seulement.

Qu’est-ce que Green Button?

Green Button est une spécification normalisée des données de l’industrie en Amérique du Nord qui est adoptée par de nombreuses entreprises d’électricité dans le cadre d’un engagement constant à offrir à leurs clients un meilleur accès à leurs données de consommation d’énergie. Green Button a développé un format normalisé de transfert de renseignements de compte et de données de consommation qui permet à des fournisseurs tiers d’utiliser facilement ces informations au moyen d’applications et de logiciels, quelle que soit l’entreprise d’électricité d’où elles proviennent. La normalisation de Green Button aide toutes les entreprises d’électricité à parler efficacement le même langage.

Remarque: Veuillez noter que la fonctionnalité Green Button est disponible en anglais seulement.

À quoi peut me servir Green Button?

Green Button vous permet de télécharger vos données détaillées de consommation d’énergie et les renseignements de votre compte dans un format sécurisé. Vous pouvez transmettre ces données à des développeurs tiers qui offrent des outils innovants pour vous aider à comprendre et à analyser votre consommation d’énergie.

Green Button comprend deux composantes clés : « Download My Data » (Télécharger mes données) et « Connect My Data » (Connecter mes données).

En quoi consiste « Download My Data »?

« Download My Data » (Télécharger mes données) permet aux clients d’obtenir et de télécharger leurs données de consommation d’énergie sur le site Web d’un fournisseur d’électricité, comme Hydro Ottawa, puis de transmettre ces données à une entreprise indépendante ou encore de s’en servir aux fins suivantes : visualiser leur consommation historique et actuelle, analyser des tendances et prendre des décisions éclairées en matière de gestion énergétique. Par exemple, si vous envisagez de faire installer des panneaux solaires de toiture, vous pourriez fournir vos données à une entreprise spécialisée pour qu’elle réalise une analyse coûts-avantages relativement à l’installation de panneaux solaires.

En quoi consiste « Connect My Data »?

« Connect My Data » (Connecter mes données) permet aux clients d’autoriser numériquement – selon un protocole sécurisé – le transfert de leurs données de consommation et des renseignements de leur compte à des fournisseurs tiers. Ceux-ci peuvent alors analyser ces données afin de fournir des observations et des recommandations en matière de gestion et d’économie d’énergie. Par fournisseurs tiers, on entend par exemple des entreprises d’énergie propre ou encore des firmes d’analytique qui peuvent examiner et analyser vos données, puis fournir des observations et des recommandations en matière de gestion et d’économie d’énergie. Nous vous recommandons de bien vous informer sur ces entreprises indépendantes avant de vous connecter à elles afin de vous assurer que leurs produits et services correspondent à vos besoins.

Quelles sont les données fournies par Green Button?

Deux types de données sont prises en charge par le format normalisé de Green Button : « Données de consommation d’énergie » et « Renseignements de compte ».

« Données de consommation d’énergie » — Ces données comprennent jusqu’à 24 mois de dates et lectures de compteur (historiques et actuelles), les dates des périodes de facturation, les données de consommation, les frais d’électricité, etc. selon le cas.

« Renseignements de compte » — Ces données comprennent les détails des factures, le nom du titulaire du compte et l’adresse postale, l’adresse de service, le numéro de compte, le numéro du compteur, la catégorie tarifaire, etc.

Pourquoi Green Button est-il mis en place?

Green Button fait partie des efforts que déploie l’Ontario pour encourager l’économie d’énergie et aider les consommateurs à économiser sur les coûts d’énergie. Comme consommateur d’énergie, vous bénéficiez d’un contrôle accru sur vos données de consommation en y accédant à votre guise et en les transmettant au moyen d’un protocole normalisé et sécurisé.

Des entreprises commencent à développer des outils et logiciels innovants qui interprètent et analysent la consommation d’énergie en vertu de la norme Green Button. Vous pouvez donc vous servir avantageusement de vos données sans compromettre le caractère confidentiel de vos renseignements.

Que dois-je faire pour accéder à Green Button?

Pour accéder à Green Button, les clients peuvent utiliser leurs renseignements de connexion au portail MonCompte d’Hydro Ottawa.

Si vous n’utilisez pas déjà MonCompte, vous pouvez vous inscrire à l’aide des renseignements figurant sur votre dernière facture.

Se connecter ou S’inscrire

Vous pouvez accéder à Green Button de différentes manières. Tout d’abord, rendez-vous dans la page d’accueil de Green Button d’Hydro Ottawa (en anglais seulement).

Vous pouvez vous connecter en utilisant vos renseignements existants de connexion à MonCompte d’Hydro Ottawa :
Courriel et mot de passe actuels de MonCompte

Ou

Vous pouvez vous inscrire en utilisant les renseignements figurant sur votre dernière facture d’Hydro Ottawa :

• Entrez votre numéro de compte (10 chiffres);
• Entrez votre consommation en kWh;
• Entrez la « Date d’échéance » de votre dernière facture.

Remarque: Veuillez noter que la fonctionnalité Green Button est disponible en anglais seulement.

Dois-je payer pour utiliser Green Button?

Les services « Connecter mes données » et « Télécharger mes données » sont offerts sans frais.

Quels sont les avantages de Green Button pour moi?

Vous pouvez utiliser les données de Green Button pour mieux comprendre votre consommation d’énergie afin d’améliorer votre efficacité énergétique à la maison ou dans votre entreprise. En explorant votre profil et vos habitudes de consommation, vous pouvez faire des choix éclairés quant à la quantité d’énergie que vous consommez et au moment où vous la consommez. Lorsque les clients consomment de l’énergie durant les périodes creuses et qu’ils investissent dans des appareils écoénergétiques, ils économisent de l’argent et contribuent à réduire la pression sur le réseau d’électricité et l’environnement.

Lorsque vous téléchargez vos données, vous les recevez dans un format standard de l’industrie, c’est-à-dire XML (Extensible Markup Language). Veuillez noter que les fichiers XML sont conçus pour être lus et analysés par des applications informatiques. Dès que le fichier est téléchargé, vous pouvez le transmettre à une entreprise indépendante ou le téléverser vers une application capable de prendre en charge et d’analyser les données Green Button.

Outre Green Button, Hydro Ottawa offre à ses clients divers moyens d’accéder à leurs données de consommation d’énergie. Veuillez consulter notre site Web.

Mes données sont-elles sécurisées?

Green Button applique les pratiques exemplaires en matière de vie privée et de sécurité; vos données sont donc protégées. Les entreprises d’électricité et les fournisseurs tiers doivent se soumettre à un rigoureux processus de test et de certification pour se conformer aux normes de Green Button. De plus, les fonctionnalités de Green Button sont accessibles uniquement par l’entremise de votre compte en ligne sécurisé. Personne ne peut accéder à vos données sans que vous décidiez de les transmettre à quelqu’un. Cependant, avant de transmettre vos données à un fournisseur tiers, informez-vous sur la manière dont elles seront utilisées et dans quelle mesure elles seront conservées en toute sécurité.

Que dois-je faire pour autoriser un fournisseur tiers à accéder à mes données?

Si vous souhaitez autoriser un fournisseur tiers à accéder aux renseignements de votre compte, vous devez d’abord amorcer la démarche dans le logiciel du fournisseur en question. Le fournisseur tiers vous reliera alors au processus d’authentification Green Button d’Hydro Ottawa. Vous pourrez ensuite vous connecter et choisir les renseignements que vous souhaitez lui transmettre.

Puis-je révoquer l'accès à des fournisseurs tiers?

Oui, vous pouvez en tout temps révoquer l’accès à des fournisseurs tiers. Pour ce faire, rendez-vous dans la page d’accès Green Button d’Hydro Ottawa et connectez-vous en utilisant vos renseignements de connexion au portail MonCompte ou inscrivez-vous en utilisant les renseignements figurant sur votre dernière facture.

Qu’arrive-t-il si l’application ou le logiciel d’un fournisseur tiers n’est pas certifié?

Avant de les autoriser, Hydro Ottawa est tenue de s’assurer que les applications des fournisseurs tiers sont conçues pour utiliser« Connect My Data » (Connecter mes données). Nous invitons nos clients à encourager des fournisseurs tiers à devenir autorisés par Hydro Ottawa afin de bonifier notre offre de services en lien avec  « Connect My Data ». . Entre-temps, vous pouvez toujours utiliser « Download My Data » (Télécharger mes données) et fournir manuellement vos renseignements à des applications appartenant à des fournisseurs tiers. 

Y a-t-il des limites relativement à l’exactitude des données Green Button?

Hydro Ottawa est consciente que les données Green Button seront très probablement utilisées dans le cadre de processus en aval qui serviront à orienter des décisions clés pour les clients. Nous savons que l’exactitude des données est importante, mais malheureusement, il y aura toujours des données manquantes ou estimées. Il est impossible de garantir des données à jour et des données antérieures uniformes et cohérentes. Des lacunes dans les données surviennent : les compteurs ou les réseaux de communication peuvent tomber en panne; les pannes de courant peuvent se traduire par une absence de consommation, etc. Les lacunes et les estimations seront intégrées aux données, si nécessaire, et feront l’objet de mises à jour lorsque de meilleures données seront disponibles. Les utilisateurs doivent comprendre cette réalité et en tenir compte. 

Où puis-je trouver plus d’information sur les données Green Button?

Vous pouvez consulter les sites ci-dessous, dont certains n’existent qu’en anglais :

Commission de l’énergie de l’Ontario – Green Button
Salle de presse Ontario
Green Button Alliance (GBA

Qu’est-ce que la Green Button Alliance?

Veuillez consulter le site Web de l’Alliance (en anglais seulement) à https://www.greenbuttonalliance.org/

Avis de non-responsabilité : Hydro Ottawa soutient l’utilisation de Green Button, mais n’assume aucune responsabilité pour l’exactitude, l’exhaustivité ni la fiabilité de l’information reliée à son utilisation, ni pour son utilisation par les clients ou par les fournisseurs tiers autorisés. Hydro Ottawa ne peut en aucun cas être tenue responsable de toute information découlant de l’utilisation du produit – ou générée par celle-ci – ni des dommages-intérêts qui pourraient être réclamés.