Que vous soyez propriétaire d’une résidence, d'une petite entreprise ou un client commercial, il est important de comprendre votre facture d'électricité, ainsi que les divers frais qui peuvent avoir une incidence sur votre montant mensuel total.
En tant qu'entreprise de distribution locale, Hydro Ottawa vous fournit chaque jour de l'électricité propre, sécuritaire et fiable pour votre domicile ou votre entreprise. Votre facture mensuelle comprend les frais de consommation d'électricité (tarif d'électricité), le transport et la livraison de l'électricité (frais de livraison), les taxes et certains autres coûts du marché de l'électricité.
Comprendre votre facture
Votre facture d’électricité comprend des frais fixes et variables, incluant :
Frais d'électricité
Ces frais représentent le coût de l’électricité qui vous a été fournie durant une période de facturation. À titre de client résidentiel, vous avez l’option d’acheter votre électricité selon la grille tarifaire réglementée (GTR) à un prix réglementé par kilowattheure (kWh) ou encore auprès d’un détaillant d’électricité. C'est ce que vous appelleriez votre «tarif d'électricité ».
La Commission de l’énergie de l’Ontario (CEO) établit les tarifs de la grille tarifaire réglementée (GTR) en se basant sur ses prévisions du coût nécessaire pour approvisionner les résidences et les petites entreprises au cours des 12 prochains mois.
Frais de livraison
Les frais de livraison couvrent les coûts liés à l’acheminement de l’électricité depuis les centrales électriques de l’Ontario jusqu’à Hydro Ottawa, puis jusqu’à votre domicile. Ils comprennent les coûts de construction et d’entretien des lignes de transport d’énergie, des pylônes et des poteaux, et les coûts d’exploitation des réseaux électriques provinciaux et locaux.
Bien que votre facture totale soit payée à Hydro Ottawa, seuls les frais de livraison sont conservés par Hydro Ottawa. Ces frais sont inclus dans la ligne de livraison de votre facture. Hydro Ottawa perçoit les frais restants au nom d'autres organisations sans aucune majoration pour les clients.
Autres frais
D’autres frais peuvent inclure les coûts d'administration du réseau électrique et du maintien de la fiabilité du réseau provincial, la Remise de l’Ontario pour l’électricité, les frais d'ouverture de compte, les intérêts et les taxes peuvent apparaître sur votre facture mensuelle d'Hydro Ottawa.
