MonCompte
simplifié
Gérez facilement votre compte d’Hydro Ottawa. Partout, en tout temps.
Les services dont vous avez besoin pour vous faciliter la vie.
Facturation électronique
Dites adieu au papier! Inscrivez-vous à la facturation électronique et recevez votre facture par courriel dès son émission – aucune connexion requise.
Simplifiez la gestion de vos factures
Choisissez le plan de prélèvements automatiques ou le plan de paiement par mensualités – ou les deux.
Alertes et notifications
Restez informé des interruptions de service programmées, des dates d'échéance des paiements et plus encore.
Signalement des pannes
Vous pouvez signaler une panne de n’importe où à Ottawa et, ainsi, nous aider à rétablir le service, même si vous n’êtes pas client d’Hydro Ottawa. Il vous suffit de vous connecter à Mon compte pour la signaler.
Options en libre-service
Ouvrez, fermez ou actualisez votre compte, faites une demande de service, changez de plan tarifaire et plus.
Consommation et facturation
Surveillez votre consommation d’énergie et consultez votre historique de facturation. Faire le suivi, c’est simple comme bonjour!
Aperçu de MonCompte
Consultez votre forfait et gérez vos paiements grâce au tableau de bord MonCompte : trouvez facilement les services dont vous avez besoin.
Connectez-vous comme vous le souhaitez - Accédez rapidement à MonCompte par e-mail, via les réseaux sociaux ou avec votre identifiant Apple. Vous n’avez pas encore de compte ? Aucun problème. Une adresse e-mail suffit pour vous inscrire.
Saisissez les détails de la panne - Soyez aussi précis que possible
Surveillez votre consommation - il est facile de suivre votre consommation d’électricité. Connectez-vous simplement à MonCompte, sélectionnez une période et commencez à explorer les données.
Tarifs d'électricité - à vous de choisir ! Choisissez le forfait qui correspond le mieux à vos besoins énergétiques et à votre style de vie.
Visualisez tout en un coup d'œil - de la consultation de votre forfait à la gestion de vos paiements, notre tableau de bord repensé vous permet de trouver facilement et rapidement les services dont vous avez besoin.
