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Le choix vous appartient.
Les clients résidentiels et petites entreprises peuvent maintenant choisir entre deux plans tarifaires: les TFC et les tarifs par palier.
Mises à jour – COVID-19
Compte tenu des préoccupations croissantes relativement à la COVID-19, Hydro Ottawa prend des mesures énergiques pour épauler ses clients.
Grille tarifaire réglementée (GTR) et remise de l’Ontario pour l’électricité (ROE)
Le 1er mai 2021, les tarifs d’électricité changent pour les clients assujettis à la grille tarifaire réglementée (GTR). La plupart des clients résidentiels et de petites entreprises sont assujetties à la GTR. La Commission de l’énergie de l’Ontario (CEO) réglemente le secteur de l'énergie de la province et fixe ces tarifs. Pour en savoir plus, visitez la page des tarifs d'électricité de la Commission de l'énergie de l'Ontario.
Le gouvernement de l'Ontario modifie également le pourcentage de la remise de l’Ontario pour l’électricité (ROE) à compter du 1er mai 2021.
Sensibilisation à la fraude
Nous vous incitons à faire preuve de prudence à l’égard de communications suspectes concernant des demandes de paiement ou des offres de remboursement
Programme d’aide aux impayés d’énergie en raison de la COVID-19 (AIEC)
Facture en retard due à la COVID-19? Vérifiez si votre foyer, petite entreprise ou organisme est admissible. Les fonds sont limités.
Découvrez le côté pratique de la voix
Posez à Alexa d’Amazon ou à l’Assistant Google Home des questions grâce à la fonctionnalité pour haut-parleurs intelligents d’Hydro Ottawa.
Pour en savoir plus about Découvrez le côté pratique de la voix
Ottawa est prêt pour les véhicules électriques
Le transport de l’avenir est là. Découvrez les avantages des VE et comment économiser jusqu’à 5 000 $.
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Média et salle des nouvelles
Restez branché
Alors que nous terminons la #SemaineSécuriteCivile, nous avons créé une liste de vérification facile à suivre pour assembler une trousse d'urgence bien remplie. Commencez ici : https://t.co/A1kDzf2fPN #SoyezPréparé Voir sur Twitter →
Une mesure simple que vous pouvez prendre pendant la #SemaineDeLaSécuritéCivile est de conserver les numéros importants dans un endroit visible. Pour tous vos conseils de sécurité sur ce qu'il faut faire avant, pendant et après une panne, visitez: https://t.co/vEeNvZveOU Voir sur Twitter →
Restez sur vos gardes. Regardez cette vidéo pour obtenir des conseils sur la détection des #arnaques. Vous pouvez également consulter notre site https://t.co/3DNkFkoISM pour apprendre comment les signaler aux autorités appropriées. Voir sur Twitter →
Patience! Ça peut prendre un certain temps. Pour obtenir des détails sur le processus de changement de plan tarifaire, visitez notre #blogue : https://t.co/drlWd56LAq #Choixdesclients #Questionsdesclients Voir sur Twitter →
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Rapport annuel 2019
Carte de pointage 2019
