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Sensibilisation à la fraude

Nous vous incitons à faire preuve de prudence à l’égard de communications suspectes concernant des demandes de paiement de votre compte ou encore des rabais ou des remboursements qui vous seraient dûs. Dans la plupart des cas, ces communications sont frauduleuses. Ne fournissez jamais de renseignements personnels ni de données sur votre compte d’électricité à la demande de tout interlocuteur suspect, que ce soit par téléphone, par texto ou en personne à votre porte.

Avant de creuser, appelez ou cliquez

Sur votre propriété pourrait se trouver un réseau souterrain de câbles et de raccordements à des services essentiels, dont l’électricité. Leur protection est la responsabilité de chacun. Avant de creuser, demandez gratuitement l’emplacement des services publics à Ontario One Call au 1 800 400-2255 ou au OntarioOneCall.ca/fr.

Besoin d’aide pour payer vos factures?

Différents programmes spéciaux s’adressent aux clients qui éprouvent de la difficulté à payer leurs factures d’électricité. Que vous soyez à la recherche d’une aide ponctuelle pour répondre à un besoin à court terme ou d’une solution à long terme qui réduira chaque mois vos factures d’électricité, vous pourriez être admissible à de l’aide financière.

Conditions de service

Hydro Ottawa a récemment révisé ses Conditions de service afin d’améliorer continuellement sa relation d’affaires avec sa clientèle.

Le document révisé est maintenant en vigueur et accessible en ligne.

NOUVEAU

Posez à Alexa d’Amazon ou à l’Assistant Google Home des questions grâce à la fonctionnalité pour haut-parleurs intelligents d’Hydro Ottawa.

Pour en savoir plus

RECHARGEZ VOTRE VE 5X PLUS RAPIDEMENT QU’EN LE BRANCHANT À UNE PRISE DE 120 VOLTS

Vous pourriez être admissible à une borne FLO Maison^MC de niveau 2 à prix réduit.

Hydro Ottawa au palmarès des employeurs les plus écolos au Canada grâce à ses pratiques exemplaires en matière de développement durable

En privilégiant le développement durable, la Société de portefeuille Hydro Ottawa inc. a encore une fois obtenu une place parmi les employeurs les plus écolos au Canada.

Mise en garde d’Hydro Ottawa contre des messages textes frauduleux ciblant des clients

La semaine dernière, de nombreux clients ont signalé à Hydro Ottawa qu’ils avaient reçu des messages textes suspects dont l’expéditeur prétendait représenter notre entreprise. Ces messages frauduleux ne proviennent pas d’Hydro Ottawa.

Our Call Centre is closed today for Good Friday and will resume normal hours tomorrow, Saturday April 20th. There i… https://t.co/7TKDKzDX7Z
@hydroottawa - 3 hours ago

It's #LinemanAppreciationDay and we would like to thank each and every one of our lineworkers for their dedication… https://t.co/uNGP5xa2cM
@hydroottawa - 22 hours ago

RT @UnitedWayOttawa: “We really want to make sure that the dollars that we give are making the biggest impact that they can.” @hydroottaw…
@hydroottawa - 23 hours ago

RT @EDA_ONT: Happy #NationalLinemanAppreciationDay in recognizing all the women and men who work hard each day to help make sure our power…
@hydroottawa - 1 day ago

Rapport annuel 2017

Hydro Ottawa a présenté aujourd’hui son Rapport annuel 2017 à son actionnaire, la Ville d’Ottawa. Ce rapport souligne les excellents résultats financiers de l’entreprise et sa détermination soutenue à répondre aux besoins de ses clients et de la collectivité.

Pour en savoir plus

Strategic Direction 2016-2020 Cover Image

Orientation stratégique 2016-2020

L’Orientation stratégique 2016-2020 donne un aperçu de la stratégie commerciale et des projections financières d’Hydro Ottawa pour les cinq prochaines années.

Pour en savoir plus

Meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale 2019 – Pour la dix année d’affilée, Hydro Ottawa figure au palmarès des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale, établi par le Palmarès des 100 meilleurs employeurs du Canada. Ce prix reconnaît les milieux de travail les plus exceptionnels de la région et honore les employeurs qui font preuve de leadership au chapitre du recrutement et de la rétention des meilleurs candidats.

Meilleurs employeurs pour les jeunes Canadiens 2019 – Ce prix reconnaît l’engagement d’Hydro Ottawa à embaucher des jeunes. L’importance que nous accordons aux jeunes est illustrée par nos partenariats éducatifs, nos programmes d’embauche de stagiaires d’été et d’alternance travail-études ainsi que nos possibilités d’apprentissage et de stages, qui permettent aux jeunes d’acquérir de l’expérience concrète et intéressante.

Prix « Canadian HR » 2017 pour l’innovation de l’année relativement à la prochaine génération d’employés. Ce prix souligne notre partenariat avec le Collège Algonquin tant pour la conception que la prestation du programme de deux ans de technicien de lignes électriques et notre rôle d’agent de formation et de certification des apprentis monteurs de lignes, le tout dans le cadre de nos programmes d’emplois d’été et d’alternance travail-études, et nos programmes de stages pour apprentis et futurs ingénieurs. Le prix récompense l’efficacité de ces programmes à faire en sorte que de jeunes travailleurs contribuent significativement à l’entreprise et à notre collectivité tôt dans leur carrière.

Le prix « Les meilleurs employeurs pour la diversité au Canada » reconnaît les entreprises d’un océan à l’autre qui ont une diversité exceptionnelle dans leur milieu de travail ainsi que des programmes d’inclusion.

2019 Canada’s Greenest Employers – Hydro Ottawa a été classée au rang des employeurs les plus écolos du Canada. Ce prix reconnaît que notre engagement à l’égard du développement durable va bien au-delà de la production d’électricité propre et que nous veillons à tenir compte de l’environnement dans chaque aspect de nos opérations. Les mesures que nous privilégions incluent notamment des conseils et des incitatifs de conservation d’énergie à l’intention de nos clients.