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Le choix vous appartient.

Les clients résidentiels et petites entreprises peuvent maintenant choisir entre deux plans tarifaires: les TFC et les tarifs par palier.

Mises à jour – COVID-19

Compte tenu des préoccupations croissantes relativement à la COVID-19, Hydro Ottawa prend des mesures énergiques pour épauler ses clients.

Grille tarifaire réglementée (GTR)

En date du 1er novembre 2020, les tarifs d’électricité ont changés pour les clients assujettis à la grille tarifaire réglementée (GTR). La plupart des clients résidentiels et de petites entreprises sont assujetties à la GTR. Ces tarifs sont établis par la Commission de l’énergie de l’Ontario et seront en vigueur jusqu’au 30 avril 2021.

COVID-19 Energy Assistance Program (CEAP)

Behind on your bill due to COVID-19? See if your household, small business or registered charity qualifies for a credit. Funds are limited.

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COVID-19 Energy Assistance Program (CEAP)

List of callouts

Nouvelles notifications

Si une interruption de service est prévue à votre adresse, vous pourriez recevoir un courriel ou un message texte (texto/SMS).

Le pouvoir de vous simplifier la vie

Obtenez des conseils pratiques et un éclairage personnalisé sur votre compte. Consultez des données sur votre consommation et vos coûts d’électricité.

Besoin d’aide pour payer vos factures?

Différents programmes spéciaux s’adressent aux clients qui éprouvent de la difficulté à payer leurs factures d’électricité.
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Fraud Awareness

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We encourage you to be cautious regarding suspicious activity related to demands for account payment or refunds owed to you.

Découvrez le côté pratique de la voix

Posez à Alexa d’Amazon ou à l’Assistant Google Home des questions grâce à la fonctionnalité pour haut-parleurs intelligents d’Hydro Ottawa.

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Recevez 400 $ de rabais sur une pompe à vitesse variable

Économisez de l’électricité en remplaçant une pompe à vitesse constante par une pompe à vitesse variable

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Média et salle des nouvelles

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Two-storey home
17 novembre 2020
Et si une maison « nette zéro » n’était pas si impossible à réaliser qu’on pourrait le penser?…
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home-energy-retrofit-myra-tom
17 novembre 2020
Plus tôt cette année, mon mari, Tom, et moi avons décidé de nous lancer dans une aventure exaltante…
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winter-restoration
17 novembre 2020
Qui n’a pas déjà vécu une panne d’électricité? On ouvre parfois les yeux en constatant que le radio…
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Woman working on cellphone
16 novembre 2020
En tant que fournisseurs de services essentiels, les services publics sont déterminés à…

Restez branché

Vous avez repéré une ligne électrique tombée? Restez à au moins 10 mètres de distance, car l'électricité peut traverser l'eau et le sol autour des lignes électriques. Signalez immédiatement tout fil tombé au 613-738-6400 et appelez le 911. #sécuritéélectrique Voir sur Twitter →

Les clients d'#électricité peuvent désormais choisir un plan tarifaire adapté à leurs besoins: les tarifs selon l'heure de consommation ou les tarifs par palier. Aucune date limite pour se décider - le choix vous appartient. Pour en savoir plus, https://t.co/99nux11x1o Voir sur Twitter →

Une fois que les décorations commencent à sortir, il peut y avoir beaucoup de choses à brancher. Soyez prudent: utilisez des barres d'alimentation certifiées pour brancher plusieurs articles sur une même prise. Il ne doit pas y avoir plus de 1400 watts sur un circuit. Voir sur Twitter →

Restez au chaud avec nos #conseils d'économie d'#énergie! Conseil 3: Ouvrez vos rideaux lorsque le soleil est dehors - en particulier sur vos fenêtres orientées vers le sud - pour obtenir gratuitement de la vitamine D et de la chaleur naturelle. Voir sur Twitter →

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Our Reports

HO Annual Report 2019

Rapport annuel 2019

Hydro Ottawa a présenté aujourd’hui son Rapport annuel 2019 à son actionnaire, la Ville d’Ottawa. Ce rapport souligne les excellents résultats financiers de l’entreprise et sa détermination soutenue à répondre aux besoins de ses clients et de la collectivité.
Pour en savoir plus about Rapport annuel 2019
Scorecard 2019

Carte de pointage 2019

La carte de pointage 2019 d’Hydro Ottawa est maintenant accessible . Consultez-la pour mieux comprendre le rendement d’Hydro Ottawa.
Pour en savoir plus about Carte de pointage 2019
National Capital Top Employers 2020
Les meilleurs employeurs pour les jeunes canadiens 2020
Canadian HR Awards 2017
Les meilleurs employeurs pour la diversite au Canada 2019
2020 Canada's Greenest Employers FR
2019 Canadian HR Awards Winner