Comment notre main-d’œuvre sur le terrain s’adapte aux changements climatiques

Selon un article du quotidien Le Droit, les températures ont atteint 35 degrés Celsius à Ottawa le 23 juin 2025, fracassant un record vieux de plus de 100 ans enregistré à la même date en 1921 (d’après l’almanach d’Environnement Canada). Ce premier record de chaleur s’est affiché comme un mauvais présage pour l’été en cours dans la région.

Environnement et Changement climatique Canada prévoit qu’Ottawa, comme la plupart des régions ailleurs au pays, va connaître des températures supérieures aux valeurs saisonnières cet été, et ce, jusqu’en septembre. La carte de température et de précipitations du Ministère, accessible au public, montre clairement à quel point la situation est – et sera – généralisée au pays au cours des prochains mois.

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A young hydro worker makes repairs on a pole


Cette conjoncture nous rappelle qu’un avenir énergétique durable, ce n’est pas qu’une question de stratégies sophistiquées et d’objectifs ambitieux. C’est aussi une question qui touche directement les gens et, dans notre cas, les centaines de travailleurs et travailleuses à l’œuvre quotidiennement sur le terrain – qu’il s’agisse des monteurs et monteuses de lignes qui bravent les éléments ou des techniciens et techniciennes qui installent de nouvelles technologies. À cet égard, nos efforts d’atténuation des changements climatiques redéfinissent profondément le rôle de ces personnes, amenant à la fois des défis et des possibilités incroyables. (Et parlant des monteurs et monteuses de lignes, nous tenons à les saluer particulièrement, surtout que le 10 juillet était la Journée nationale de reconnaissance des monteurs de lignes en Amérique du Nord, une reconnaissance bien méritée de leurs inlassables efforts.)

Parmi les efforts que nous déployons, mentionnons la modernisation du réseau, l’intégration d’énergie renouvelable et l’amélioration de la résilience face à la météo extrême. Mais qu’est-ce que tout cela signifie pour les personnes qui construisent et entretiennent l’avenir, littéralement?

 

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A woman wears a virtual reality headset


Des rôles qui évoluent : d’un réseau traditionnel à des systèmes énergétiques intelligents

Nos travailleurs et travailleuses de première ligne sont au cœur de la transformation du paysage énergétique d’Ottawa. Pour nombreux d’entre eux, cela signifie braver des canicules et toutes sortes de conditions météo pour que nos clients puissent compter sur leur service d’électricité. La modernisation du réseau n’est pas qu’un terme à la mode : elle implique que nos équipes travaillent avec de l’équipement et des systèmes de plus en plus sophistiqués et numériques. La mise à niveau du « cortex cérébral » de notre réseau, c’est-à-dire le SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition system), par exemple, signifie que les techniciens et les techniciennes gèrent maintenant un réseau plus intelligent et plus automatisé.

Travailler avec le SCADA exige de nouvelles compétences en interprétation de données, en intervention à distance et en diagnostic des défaillances de systèmes intégrés complexes. Par ailleurs, pour répondre à la demande d’énergie croissante de la ville, Hydro Ottawa s’est doté du programme d’investissement le plus important de son histoire afin de soutenir une transition sans précédent vers un mode de vie de plus en plus électrifié. Tant et si bien que nous nous apprêtons à mettre en service un nouveau poste de transformation par année d’ici 2030 pour satisfaire à la demande.

C’est un véritable bouleversement sismique : nous passons de tâches purement mécaniques à un mélange d’expertises physiques et numériques pour soutenir l’électrification accrue du chauffage et des transports dans notre collectivité.

 

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Two hydro workers in buckets make repairs in a snow storm


Combattre les éléments : résilience face à la météo extrême

Les changements climatiques se traduisent par des événements météo plus fréquents et plus intenses. Nos travailleurs et travailleuses sur le terrain le constatent d’ailleurs profondément. Nos monteurs et monteuses de ligne sont souvent les premiers répondants lors des canicules, des tempêtes de verglas, des tempêtes de vent et des orages violents, travaillant sans relâche pour rétablir le courant. Lorsqu’un phénomène météo extrême s’abat sur la région, nos équipes doivent composer avec des défis considérables – et leur sécurité est toujours une priorité absolue. Par exemple, en cas de vents violents, nous appliquons une stricte limite de 48 km/h pour nos monteurs et monteuses de ligne, qui doivent alors rester au sol pour leur sécurité. Durant les pénibles canicules et les grandes vagues de froid, nos équipes doivent aussi suivre des protocoles précis. Ces derniers assurent leur sécurité, mais leur permet également de réparer les pannes efficacement et de rétablir le service pour les clients aussi rapidement que possible.

Parmi les investissements que nous faisons pour rendre le réseau plus résilient, mentionnons notamment le remplacement d’infrastructures vieillissantes et l’ajout de redondance dans les systèmes. Nos équipes travaillent donc avec de l’équipement plus robuste et plus moderne, mais composent aussi avec une pression accrue pour réparer les pannes plus rapidement et efficacement, et ce, dans des conditions météo très éprouvantes.

Grâce au dévouement et à la détermination de notre main-d’œuvre, la collectivité se remet rapidement des phénomènes météo violents, dans un contexte où la sécurité de chacun est toujours priorisée.

 

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Hydro Ottawa electric fleet vehicles including a pick-up and car plugged into a charger


Nouvelles technologies d’avenir? Nouvelles compétences professionnelles!

La pression en faveur de l’électrification, de la numérisation et des ressources énergétiques décentralisées (RED) – comme les panneaux solaires et les bornes de recharge pour VE – est en train de créer une industrie de l’électricité innovante et extrêmement centrée sur l’énergie renouvelable, la durabilité et l’environnement. Nos employés procèdent désormais activement à l’installation et à l’entretien de ces technologies de pointe dans l’ensemble de la ville. Et bien entendu, ils doivent s’adapter en suivant de la formation continue. À cet égard, Hydro Ottawa investit dans des programmes complets de formation pour s’assurer que ses employés possèdent les compétences requises pour travailler avec des véhicules électriques, de nouvelles technologies, des solutions vertes et des systèmes évolués de gestion de l’énergie. En acquérant de nouvelles compétences, nos employés s’assurent non seulement de pouvoir poursuivre leur carrière dans l’industrie, mais ils se positionnent aussi comme des leaders de la transition vers l’énergie propre et contribuent directement à notre grand objectif d’atteindre la carboneutralité dans nos activités d’ici 2030.

Sécurité et soutien : notre priorité absolue

Comme mentionné précédemment, dans cet environnement en pleine évolution et souvent exigeant, la santé et le bien-être de nos travailleurs et travailleuses de première ligne demeurent primordiaux. Les rigoureux programmes de santé et de sécurité d’Hydro Ottawa englobent d’ailleurs de la formation exhaustive en pratiques de travail sécuritaires qui tiennent compte des changements climatiques.

Au fur et à mesure que de nouvelles technologies sont adoptées et que la nature du travail change, nous veillons à ce que chaque membre de notre personnel rentre chaque jour sain et sauf à la maison. C’est une priorité non négociable.

Essentiellement, nous croyons que nos travailleurs et travailleuses de première ligne sont les héros et les héroïnes de la transition énergétique à Ottawa. Ces personnes savent s’adapter, apprendre et innover au quotidien pour bâtir un réseau d’électricité plus durable, résilient et fiable pour notre collectivité grandissante. Leur expertise, courage et dévouement propulsent réellement l’avenir d’Ottawa, un branchement à la fois.

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