Outil de comparaison des plans tarifaires

Si vous avez besoin d’aide pour choisir un plan tarifaire bien adapté à vos besoins, vous pouvez maintenant utiliser le nouvel outil de comparaison des plans tarifaires d’Hydro Ottawa. Vous obtiendrez une comparaison personnalisée des frais de votre plan actuel par rapport à l’autre plan offert.

Vous n’avez pas besoin d’entrer de données de consommation ni de renseignements de facturation. Il suffit de vous connecter à votre portail client MonCompte, et l’outil produira automatiquement une estimation et comparera les frais pour vous.

L’outil en ligne est facile à utiliser. Suivez simplement ces étapes :

1 – Connectez-vous à MonCompte à hydroottawa.com/moncompte;

2 – Choisissez l’option « Gérer le plan tarifaire »;

Manage Rate Plan Button

3 – Cliquez sur le bouton « Comparer les plans tarifaires ».

Compare Rate Plans Button

Remarque – Vous devez avoir terminé au moins un cycle de facturation complet pour que l’outil puisse comparer les plans tarifaires pour vous.

Dès que vous aurez cliqué sur le bouton « Comparer les plans tarifaires », MonCompte présentera un nouvel écran comportant un graphique à barres. Celui-ci indiquera les frais estimés pour chaque plan au cours d’une période d’un an.

Au-dessus de chaque mois, une flèche fournit un visuel rapide de l’effet estimé des frais qui correspondraient à un changement de plan tarifaire.

Switch Plans Arrows

De plus, vous pouvez voir l’Effet estimé pour une année sur le plan de « LA DIFFÉRENCE » (%) approximative de frais d’électricité entre votre « Plan tarifaire actuel » et le « Plan tarifaire alternatif » (ex. : tarifs FHC versus tarifs par palier, ou vice versa).

Dans l’exemple ci-dessous, le Plan tarifaire actuel correspond aux tarifs en fonction de l’heure de consommation (FHC), et le Plan tarifaire alternatif correspond aux tarifs par palier. Tel qu’indiqué dans la case « LA DIFFÉRENCE », si un changement de plan était envisagé, il en coûterait environ 12 % de moins par année avec les tarifs par palier.

Comparison View

Légende du graphique à barres:

Bar chart legend

Cette estimation est basée sur les tarifs FHC et les tarifs par palier qui sont actuellement en vigueur et ne tient pas compte des taxes, des frais fixes, des rabais ou des crédits.

Données de comparaison des tarifs

Vous pouvez aussi télécharger les données de consommation d’électricité que MonCompte utilise pour générer la différence estimée impact/frais. Pour télécharger ces données, cliquez sur le bouton « Télécharger les données brutes ».

Download Raw Data

Dès que les données sont téléchargées, la page de données de comparaison des tarifs affiche votre consommation mensuelle estimée en kWh, en fonction des données de consommation disponibles, et vous montre vos frais de consommation d’électricité estimés avec les tarifs FHC et les tarifs par palier ainsi que « LA DIFFÉRENCE » ($) entre les deux plans tarifaires.

Monthly Data

Vous aimeriez changer de plan?

Si vous souhaitez modifier votre plan tarifaire actuel, vous devez remplir un formulaire de sélection d’option tarifaire.

Hydro Ottawa propose différents moyens de remplir le formulaire de sélection tarifaire.

Vous pouvez facilement remplir votre formulaire dans le portail client MonCompte. Vous pourrez transmettre le formulaire rapidement, sans devoir le sauvegarder.

Request Rate Change

À retenir au moment d’utiliser les outils en ligne : Il n’y a pas de garantie que vous économiserez en passant des tarifs FHC aux tarifs par palier, ou vice versa. L’effet total d’un changement de plan tarifaire sur votre facture variera en fonction de la quantité d’électricité que vous consommez réellement durant le mois et du moment auquel vous la consommez durant la journée. Il se peut également que votre consommation mensuelle et vos habitudes de consommation ne soient pas les mêmes l’hiver par rapport à l’été. Pensez aussi à l’effet de la pandémie de COVID-19 sur votre consommation d’électricité (par exemple, vous travaillez peut-être à la maison alors que vous seriez normalement au bureau).

Si vous n’utilisez pas MonCompte, inscrivez-vous dès aujourd’hui à hydroottawa.com/moncompte.

Le portail client MonCompte vous donne également accès à une mine de renseignements sur votre compte d’Hydro Ottawa. Accédez 24/7 au solde de votre compte, à votre historique de paiements, à votre consommation d’électricité et plus encore.

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