Alors que nous amorçons notre dixième semaine de confinement, je crois qu’on peut affirmer, en tant que collectivité, que nous avons démontré à quel point nous sommes résilients. Je ne dis pas que ç’a été facile. Nous savons pertinemment que les choses sont difficiles pour les travailleurs de première ligne qui doivent faire preuve de courage pour assumer leurs rôles essentiels. Et plus le temps passe, plus nous savons que bien des concitoyens continueront d’avoir besoin de soutien financier et de mesures d’allègement.
Plus tôt ce mois-ci, nous avons accueilli avec soulagement la décision du gouvernement provincial de prolonger l’application du plus bas prix de l’électricité (tarif de la période creuse) jusqu’à la fin mai. Comme vous, nous attendons d’autres nouvelles concernant la suite des choses. Dès que nous apprendrons quoi que ce soit, nous vous en ferons part dans les réseaux sociaux et sur notre page Web consacrée à la COVID-19. Entre-temps, nous travaillons en étroite collaboration avec le gouvernement, nos partenaires de l’industrie, la Ville d’Ottawa et les organismes de la région afin d’apporter le plus possible notre aide.
Nous sommes conscients que bon nombre de nos clients continuent de travailler à partir de la maison. Par conséquent, nous avons ajusté nos opérations afin de réduire les interruptions de service et les inconvénients qui pourraient s’ensuivre. Heureusement, dame Nature a coopéré ce printemps, et nous n’avons pas eu à faire face à trop de situations d’urgence.
Au cours des prochaines semaines – et au fur et à mesure que nous nous adaptons à la situation – il se pourrait que vous aperceviez nos équipes dans votre quartier, s’affairant à réaliser les travaux requis pour raccorder de nouveaux clients, pour entretenir notre infrastructure et pour s’assurer que le réseau fonctionne bien. L’objectif, bien entendu, est d’assurer un service d’électricité sécuritaire et fiable en cette période difficile où nos clients en ont tant besoin.
Permettez-moi de le répéter : la santé et la sécurité de nos équipes demeurent hautement prioritaires pour nous. Nous prenons toutes les précautions possibles pour que nos employés puissent faire leur travail et rentrer en confiance à la maison auprès de leurs proches à la fin de chaque journée.
Surtout, je tiens à vous dire que nous sommes tous avec vous dans cette épreuve. Nous sommes votre compagnie locale de distribution d’électricité et, à ce titre, nous croyons que chaque personne devrait avoir accès à de l’électricité abordable et fiable à longueur d’année. C’est la raison d’être de notre entreprise et la motivation qui sous-tend les décisions que nous prenons au quotidien. Parmi nos employés, nombreux sont ceux qui travaillaient pour de plus petits services publics, notamment Casselman, Gloucester, Goulbourn, Kanata et Nepean, avant leur fusion avec Ottawa Hydro, ce qui a par la suite donné lieu à la compagnie que nous sommes aujourd’hui. Nous n’avons jamais perdu nos racines communautaires. Et par les temps qui courent, je constate que ces racines continuent de cultiver des liens résolument solides.
Je vous souhaite santé, sécurité et sérénité, à vous, votre famille et aux êtres qui vous sont chers.