Saviez-vous qu’il existe une organisation constituée de représentants de 165 pays dont le but est d’améliorer le monde? Je ne parle pas ici de l’Organisation des Nations Unies (ONU) – qui compte en fait 193 pays membres –, mais plutôt d’une association relativement peu connue qui regroupe des experts du monde entier et dont le Secrétariat central est à Genève, en Suisse.
Il y a néanmoins un lien fascinant avec l’ONU, mais j’y reviendrai plus tard.
Qu’est-ce que l’ISO?
L’Organisation internationale de normalisation (en anglais International Organization for Standardization – ISO) existe depuis 1946. Son but consiste à élaborer des références mondiales dans différents domaines et industries. Comptant à l’origine 25 pays et 67 comités techniques, l’ISO s’appuie aujourd’hui sur des membres issus de 165 pays ainsi que sur 792 comités et sous-comités techniques qui s’affairent à élaborer des normes pour le monde entier.
Grâce à un réseau international, non gouvernemental et indépendant d’organismes de normes nationales rattachés à chaque pays membre, dont le Conseil canadien des normes, l’ISO réunit des experts qui mettent en commun leurs connaissances pour élaborer des normes internationales d’application volontaire, fondées sur le consensus, pertinentes pour le marché, soutenant l’innovation et apportant des solutions aux enjeux mondiaux.
À ce jour, l’ISO a élaboré plus de 23 300 normes dans les domaines de la technologie, de la gestion de l’énergie, de la responsabilité sociale, de la sécurité de l’information, de la gestion de l’environnement et même dans des secteurs industriels de grande envergure comme le transport et l’emballage, entre autres… beaucoup d’autres.
Quel est le lien avec l’ONU?
Le développement durable est l’un des plus grands défis de la planète. Ainsi, en 2015, l’ONU a dressé un plan de 15 ans pour résoudre certains des problèmes les plus urgents de la Terre, décrits dans ses 17 Objectifs de développement durable(ODD).
Grâce à des normes internationales conçues pour s’attaquer à une multitude de problèmes mondiaux en s’appuyant sur l’innovation et les meilleures pratiques, l’ISO s’occupe directement d’enjeux économiques, environnementaux et sociétaux. Pour chaque objectif, l’ISO a déterminé les normes qui apportent la contribution la plus significative dans un secteur précis.
Comme les normes de l’ISO couvrent presque tous les sujets imaginables et inimaginables – des solutions techniques aux systèmes qui organisent les procédés et procédures –, de nombreuses normes de l’ISO correspondent à chacun des Objectifs de développement durable de l’ONU.
Qu’est-ce que les normes ont à voir avec nous?
En septembre 2020, Hydro Ottawa a officiellement reçu sa certification ISO 55001:2014, reconnue comme l’exigence de conformité la plus élevée relativement aux meilleures pratiques de l’industrie des services publics sur le plan de la gestion des actifs. Cette certification peut uniquement être obtenue au terme d’un rigoureux audit indépendant et est basée sur les meilleures pratiques de l’industrie actuellement en vigueur.
Hydro Ottawa est non seulement le premier distributeur d’électricité au Canada à recevoir cette certification, mais elle se joint du coup à seulement trois autres entreprises nord-américaines de la catégorie « électricité » de l’ISO à avoir obtenue la leur. New York Power Authority, AES Mexico et AES Puerto Rico font partie de notre cohorte ISO 55001.
Outre le fait de satisfaire à sept des 17 Objectifs de développement durable de l’ONU qui s’attaquent à certains des problèmes les plus urgents du monde, notre certification est synonyme de pratiques supérieures en gestion des actifs, qui nous permettent d’atteindre des objectifs importants sur le plan opérationnel et financier. Parmi ceux-ci, notons l’amélioration de la gestion des risques et le respect de la réglementation environnementale, ce qui réduit les coûts de nos dépenses en immobilisations et de nos opérations.
Cette certification témoigne de notre engagement à l’égard de l’amélioration continue afin d’assurer un service d’électricité sûr, abordable, propre et fiable ainsi qu’une infrastructure énergétique innovante à nos clients et à notre collectivité.
Avec la certification ISO 55001:2014, Hydro Ottawa et ses clients bénéficient des avantages suivants :
- Gestion des risques améliorée (avec une meilleure prévisibilité du rendement futur de nos actifs)
- Respect de la réglementation environnementale
- Confiance des investisseurs et des parties prenantes
- Réduction des coûts des immobilisations et des opérations
- Cadre défini pour faire affaire avec des sous-traitants
- Environnement plus sécuritaire (pour les clients, les employés et les actifs comme tels)
La norme ISO 55001:2014 contribue aux Objectifs de développement durable de l’ONU suivants :
- Eau propre et assainissement
- Énergie propre et d’un coût abordable
- Travail décent et croissance économique
- Industrie, innovation et infrastructure
- Villes et communautés durables
- Consommation et production durables
- Mesures relatives à la lutte contre les changements climatiques