Propulsés par l'électrification

Sécurité et fiabilité

Bien que leurs véhicules soient de haute technologie, la mission de nos 10 exploitants de réseau reste ancrée dans la sécurité publique. Ils accomplissent cette mission 24 heures sur 24, peu importe les conditions météorologiques, dans toutes les communautés que nous servons, de Casselman à Stittsville.

Note de sécurité : Si vous voyez une ligne électrique à terre ou si vous faites face à une urgence électrique mettant la vie en danger, composez toujours le 911 immédiatement. Une fois les services d'urgence avisés, contactez Hydro Ottawa au 613 738-0188. Cela permet aux pompiers et à la police, qui peuvent être plus proches, de sécuriser le périmètre pendant que nos opérateurs arrivent pour isoler le danger électrique.

Établis en 2013 pour soutenir notre division d'appels de dépannage 24/7, les exploitants de réseau travaillent main dans la main avec notre bureau de conduite du réseau pour guider les équipes, les entrepreneurs et les intervenants d'urgence dans des situations électriques complexes. Leur impact annuel comprend :

• Plus de 1 500 ordres de manœuvre (ODM) : isoler en toute sécurité des sections du réseau pour créer des zones de travail sécuritaires pour les équipes et le personnel d'urgence.
• Plus de 900 interventions d'urgence : gestion de plus de 200 appels du Service des incendies d'Ottawa et d'environ 700 autres appels d'urgence annuellement.
• Plus de 500 inspections de chambres fortes : s'assurer que les « pièces sécurisées » qui abritent l'équipement haute tension restent sûres.
• Plus de 250 isolations : déconnecter physiquement l'équipement pour garantir une sécurité à 100 % pour les équipes de réparation.
• Plus de 180 interventions lors de pannes : rétablir rapidement le service pour minimiser les interruptions pour notre communauté.
• Plus de 108 patrouilles de lignes : inspections physiques des infrastructures aériennes et souterraines pour repérer les dommages et les causes possibles de pannes.

Des outils de précision pour des décisions critiques

Pour gérer la complexité du réseau, les opérateurs s'appuient sur une suite d'outils avancés de cartographie numérique et de communication. En utilisant des logiciels sécurisés et intégrés de répartition et de visualisation du réseau, ils peuvent localiser instantanément les dommages et coordonner les opérations de commutation avec une précision chirurgicale.

Leur équipement spécialisé sur le terrain comprend :

• Équipement de protection contre les arcs électriques (y compris des combinaisons de 140 cal). Utilisés dans des environnements à haute tension comme les sous-stations, ils sont conçus pour résister à une chaleur supérieure à 35 000 °F (soit trois fois plus chaud que la surface du soleil).
• Vérificateurs d'absence de tension pour vérifier l'état de l'équipement avant que les entrepreneurs puissent commencer le travail en toute sécurité.
• Outils alimentés par batterie (VÉ), y compris des pompes pour les chambres fortes inondées et des tronçonneuses pour dégager les débris dangereux.

Lorsque vous verrez nos pick-up électriques blancs dans votre quartier, sachez qu'ils représentent plus qu'une simple transition vers l'énergie propre. Ils sont une promesse mobile de notre engagement envers un avenir énergétique plus durable.