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Au Canada, l’avenir est électrique
On dit que le réseau d’électricité est la machine la plus formidable du monde et la réalisation d’ingénierie la plus importante du 20e siècle.
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Retour énergétique sur 2020
Pour clore l’année, nous avons pris un moment avec Bryce Conrad, président et chef de la direction d’Hydro Ottawa, pour discuter de ce que l’année 2020 lui a appris sur la résilience d
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18 octobre 2020
Événement majeur, Hydro Ottawa limitée : 18 octobre 2020
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Y a-t-il une date limite pour changer de plan tarifaire?
Il n’y a aucune date limite pour changer de plan tarifaire. Si vous ne souhaitez pas faire de changement, vous n’avez rien à faire.
J’ai demandé un changement de plan tarifaire. À quel moment mon nouveau plan tarifaire sera-t-il en vigueur?
Votre demande de changement sera traitée dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de votre formulaire de sélection d’option tarifaire.
À quel moment devrais-je modifier mes habitudes de consommation d’électricité pour tenir compte de mon nouveau plan tarifaire?
Vous devriez commencer à consommer l’électricité en fonction de votre nouveau plan tarifaire dès la première journée de la période de facturation où votre nouveau plan sera en vigueur.
À partir de quel moment verrai-je ma consommation d’électricité du nouveau plan tarifaire dans MonCompte?
À partir de l’entrée en vigueur de votre nouveau plan tarifaire, il nous faudra entre deux et trois semaines pour mettre à jour votre consommation d’électricité dans le portail MonCompte.