Notre entreprise

Notre entreprise

Hydro Ottawa limitée est l’entreprise de distribution d’électricité locale qui approvisionne la capitale du Canada – assurant un service sécuritaire et fiable à plus de 370,000 habitations et entreprises. Nous concevons, construisons, exploitons et entretenons l’infrastructure électrique qui fait fonctionner notre ville, qu’il s’agisse des poteaux, des transformateurs de quartier, des câbles souterrains ou des compteurs intelligents.

Wall of Hydro Ottawa office building displaying milestones by year

Forts de plus d’un siècle d’expérience, nous sommes engagés à l’égard de l’innovation, de la sécurité et de la collectivité que nous desservons. Chacun de nos investissements est orienté par notre responsabilité à apporter de la valeur à nos clients actuels et à ceux des prochaines générations.

Comme nous faisons partie du Groupe Hydro Ottawa, nous bénéficions d’un bassin d’expertise en production d’énergie renouvelable, en services énergétiques et en télécommunications tout en nous concentrant sur notre principale mission : assurer aux gens d’Ottawa un approvisionnement en électricité fiable et un service à la clientèle exceptionnel.

Hydro electric station around 100 years ago

Notre histoire : plus de 100 ans de service

Qu’on pense à l’éclairage des rues d’Ottawa au début des années 1900 ou à l’exploitation de l’un des réseaux de distribution d’électricité les plus fiables actuellement en Ontario, Hydro Ottawa a évolué au même rythme que notre ville. Notre histoire est tissée d’innovation, de solidarité communautaire et de résilience.

Inside a fleet vehicle with multiple screens and computers on the dash

Notre engagement pour l’avenir

Le réseau d’électricité du futur est à nos portes. En investissant dans les technologies de réseau intelligent, en modernisant nos infrastructures et en raffinant nos systèmes de gestion des pannes, nous bâtissons un réseau de distribution plus résilient, flexible et capable de répondre aux besoins d’énergie croissants d’Ottawa.

Nous sommes déterminés à réduire notre impact environnemental et à soutenir les objectifs climatiques de la Ville d’Ottawa, et ce, tout en continuant à placer nos clients au cœur de tout ce que nous faisons.

Leadership et innovation : certification ISO 55001:2024

Nous sommes fiers d’être le premier distributeur d’électricité canadien – aux côtés de seulement trois autres compagnies d’électricité nord-américaines – à avoir obtenu la certification ISO 55001:2024. Cette norme internationale constitue la reconnaissance la plus prestigieuse de conformité aux pratiques exemplaires en matière de gestion d’actifs dans l’industrie des services publics. Cette certification, qui implique impérativement une vérification indépendante rigoureuse, repose sur les pratiques exemplaires actuelles de l’industrie. 

Avantages pour vous

  • Fiabilité rehaussée: Pannes moins nombreuses et de plus courte durée
  • Valeur accrue: Investissements plus judicieux dans notre réseau
  • Durabilité: Planification à long terme qui protège nos actifs et notre environnement

Comment nous avons obtenu la certification:

La certification ISO 55001:2024 exige une extrême rigueur dans la planification, l’entretien et la surveillance de chaque actif composant notre réseau de distribution – des poteaux et câbles aux postes de transformation et compteurs intelligents. Cette reconnaissance confirme que nous appliquons les pratiques exemplaires de l’industrie pour gérer nos actifs du début à la fin de leur cycle de vie, veillant ainsi à tirer la valeur maximale de chaque dollar investi.

Pourquoi c’est si important:
Nos clients comptent sur nous pour bénéficier d’un service sécuritaire et fiable. Cette certification valide que notre approche en matière de gestion des infrastructures essentielles est conforme aux normes internationales les plus élevées et que nous sommes prêts à répondre aux besoins énergétiques sans cesse croissants de notre collectivité.

Grâce à la certification ISO 55001:2024, nos clients et nous-mêmes bénéficions de plusieurs avantages :

  • Amélioration de la gestion du risque (et de la prévisibilité de la performance des actifs de l’entreprise)
  • Conformité à la réglementation environnementale
  • Confiance des investisseurs et des parties prenantes
  • Réduction des coûts d’immobilisations et d’exploitation
  • Cadre de référence pour faire affaire avec les sous-traitants
  • Amélioration de la sécurité de l’environnement (pour les clients, les employés et les actifs eux-mêmes)

 

Comment la certification ISO 55001:2024 nous aide à atteindre les objectifs de développement durable des Nations Unies:

Notre approche en matière de gestion des actifs soutient les objectifs suivants :

  • Eau propre et assainissement
  • Énergie propre et d’un coût abordable
  • Travail décent et croissance économique
  • Industrie, innovation et infrastructure
  • Villes et communautés durables
  • Consommation et production durables
  • Lutte contre les changements climatiques
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