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2021 : résolutions du Nouvel An pour économiser l’énergie
L’année 2020 a été marquée par des surprises et des changements, tant positifs que négatifs. Au nombre des changements, notons nos habitudes de consommation d’électricité.
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Quelles sont les plages horaires de pointe du plan tarifaire NTB?
Période très basse de nuit : tous les jours, de 23 h à 7 h
Période médiane : jours de semaine, de 7 h à 16 h et de 21 h à 23 h
Période de pointe : jours de semaine, de 16
Pourquoi ma plus récente consommation selon les prix en fonction de l'heure de consommation (FHC) change-t-elle après quelques jours?
Les données de votre consommation récente sont considérées comme une « consommation d’électricité non facturée » parce qu’elles n’ont pas encore été confirmées par le système provincial de gestion
Un propriétaire résidentiel exploite l’énergie du soleil
Les entreprises d’électricité préviennent désormais leurs clients de s’attendre à des pannes plus longues et plus fréquentes en raison des événements météo extrêmes et leur recommanden
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Tarif de recharge des véhicules électriques FAQs
Qu’est-ce que le tarif de recharge des véhicules électriques (tarif RVE) ?Le tarif RVE est un tarif de transport d’électricité (inclus dans les frais de livraison) conçu spécifiqueme
Je viens d'ouvrir un compte chez Hydro Ottawa. Quand recevrai-je ma première facture ?
Hydro Ottawa émet des factures sur une base mensuelle et vous recevrez votre première facture dans les quatre à six semaines suivant l'ouverture de votre compte.
COVID-19 : des réponses à vos principales questions
Tornades, verglas, inondations – et maintenant, une pandémie. À Hydro Ottawa, les situations de crise, on connaît.
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Contribuez à façonner l’avenir énergétique d’Ottawa : répondez au sondage
Les entreprises d’électricité comme Hydro Ottawa planifient continuellement pour l’avenir.
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Qu’arrive-t-il s’il n’y a pas de fonds suffisants dans mon compte pour couvrir mon prélèvement automatique?
Si un prélèvement automatique est refusé en raison d’une insuffisance de fonds, des *frais pour paiement retourné ainsi que les frais de la banque, s’il y a lieu, seront portés à votre compte.
Mesurage Individuel
De plus en plus, les immeubles de logements et de copropriétés d’Ottawa délaissent les compteurs d’électricité collectifs au profit des compteurs individuels. Pourquoi?
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