Combien d’interruptions de courant doit-on s’attendre à avoir durant la réalisation des travaux et quelle devrait être leur durée?
Une interruption de service sera planifiée pour chacun des transformateurs touchés par les travaux, c’est-à-dire 11 dans le cadre de ce projet. Chaque remplacement de transformateur peut nécessiter jusqu’à 10 heures et a des répercussions sur environ 10 clients à la fois. Cependant, Hydro Ottawa mettra tout en œuvre pour que chaque remplacement soit réalisé dans un laps de temps le plus court possible. Les résidents touchés par une interruption de service planifiée seront informés par téléphone, par texto ou par courriel au moins 48 heures avant le début de l’interruption. Également, un avis sera livré à la porte des résidences touchées au moins 5 jours ouvrables avant que ne survienne l’interruption de service.
De nombreuses résidences de Fallowfield Village dépendent d’une pompe de puisard et d’un puits. Hydro Ottawa fournira-t-elle des génératrices pour prévenir des problèmes durant le dégel printanier ou la période de ruissellement qui survient habituellement dans ce secteur?
Hydro Ottawa examine actuellement les demandes qu’elle a reçues à ce sujet et la possibilité de mettre une génératrice à la disposition des clients lors des interruptions de service planifiées. Dès qu’une décision sera prise, les résidents du secteur en seront informés. Hydro Ottawa réexamine également le calendrier des interruptions de service planifiées pour s’assurer qu’elles surviennent à un moment qui aura le moins de répercussions possible pour les résidents. Comme mentionné ci-dessus, les résidents seront informés au préalable de la date et de la durée des interruptions de service.
Des travaux d’élagage devront-ils être réalisés?
Pour le moment, aucun élagage n’est nécessaire dans le cadre des travaux qui sont prévus.
Le premier ministre vient juste de déclarer l’état d’urgence dans la province, et seuls les services essentiels peuvent se poursuivre. Le calendrier de ce projet devra-t-il être modifié?
Hydro Ottawa est consciente de la situation et procède actuellement à une réévaluation de ses projets à venir. Dès que cette réévaluation sera terminée, les clients recevront une mise à jour concernant le projet et tout changement qui pourrait y être apporté, s’il y a lieu.