Pourquoi Hydro Ottawa élague-t-elle des arbres?
Lorsque les arbres sont si proches des lignes électriques aériennes qu’ils risquent d’y toucher, ils mettent en péril la sécurité publique et l’approvisionnement en électricité. Il incombe à Hydro Ottawa de s’assurer que son réseau de distribution d’électricité est sûr et qu’il fonctionne de façon fiable. Nous devons également nous assurer que nos infrastructures puissent résister aux conditions météorologiques extrêmes comme de forts vents, d’importantes chutes de neige et la formation de glace.
Qui est responsable de l’élagage des arbres?
Hydro Ottawa est responsable de maintenir ses lignes électriques aériennes (alimentation principale) dégagées des arbres et d’autres types de végétation, comme la vigne.
En tant que propriétaire, vous êtes responsable de veiller à ce que les fils de service situés sur votre propriété (alimentation secondaire) soient libres de toute végétation et de tout feuillage d’arbre.
- Si un arbre sur votre propriété se trouve à moins de trois (3) mètres d’une ligne électrique aérienne (d’un poteau à l’autre), n’essayez pas de le tailler vous-même. Notre personnel qualifié et nos entrepreneurs se chargeront d’élaguer ses branches pour vous.
- À l’extérieur de la zone de dégagement d’Hydro Ottawa, vous pouvez effectuer vous-même l’élagage, à condition de maintenir une distance minimale de trois (3) mètres entre vous, votre équipement et toutes les parties de l’arbre et la ligne électrique.
- Cependant, si l’arbre se trouve près du fil de service qui alimente directement votre résidence en électricité (du poteau à la maison), il est de votre responsabilité de le faire tailler. Dans ce cas, vous pouvez soumettre une demande d’isolation de votre service en remplissant notre formulaire de demande de service en ligne. Nous organiserons une interruption planifiée temporaire sur votre propriété afin de créer un environnement de travail sécuritaire pour vous ou pour un entrepreneur certifié, vous permettant ainsi d’élaguer ou d’abattre les arbres.
Pour nous signaler un problème de foresterie — par exemple, des arbres trop près de nos lignes électriques (d’un poteau à l’autre) nécessitant un élagage ou tout autre enjeu de foresterie ne nécessitant pas d’isolation de service (débranchement temporaire du courant) — veuillez communiquer avec nous.
Ce service est offert gratuitement.
Si des arbres situés sur un terrain appartenant à la Ville nécessitent un entretien, composez le 3-1-1.
Comment Hydro Ottawa va-t-elle m’informer si elle doit élaguer un arbre sur ma propriété?
Hydro Ottawa vous informera à l’avance des opérations d’élagage prévues sur votre terrain ou dans votre quartier dans le cadre de son programme d’entretien systématique.
Les clients sont informés par téléphone ou au moyen d’un avis livré directement à leur résidence. Vous recevrez également un avis si les travaux d’élagage nécessitent une interruption de courant. Veuillez cependant noter qu’un préavis d’interruption de courant n’est pas toujours possible en cas d’urgence ou de situation potentiellement dangereuse.
Si Hydro Ottawa élague un arbre sur mon terrain, dois-je payer pour les travaux?
Vous ne serez pas facturé pour les travaux d’élagage réalisés dans l’aire de dégagement de trois mètres d’Hydro Ottawa. Cependant, vous êtes responsable d’assumer les frais liés à l’élagage ou l’abattage des arbres de votre propriété qui sont situés à l’extérieur de l’aire de dégagement de trois mètres d’Hydro Ottawa. Nous pouvons vous fournir un devis gratuit pour la réalisation de ce travail; à cette fin, contactez notre équipe forestière au 613 738-6400, poste 7217.
Si un arbre se trouve sur un terrain appartenant à la ville, veuillez composer le 3-1-1.
Qui ramasse les branches et les débris d’élagage?
Tout dépend de la situation.
Hydro Ottawa élague des arbres sur une base régulière, et ce, dans toute la ville. Si nous élaguons un arbre sur votre propriété dans le cadre de notre programme d’élagage habituel, nos entrepreneurs se chargeront d’enlever le bois et les débris à la fin des travaux.
Vous êtes cependant responsable du bois coupé et des débris résultant de toute autre opération d’élagage, effectuée par exemple à la suite d’une tempête ou à votre demande.
Puis-je avoir les copeaux de bois pour mon jardin?
Malheureusement, nous n’avons pas l’autorisation de remettre aux clients les branches coupées ni les copeaux des branches déchiquetées.
Pouvez-vous me recommander quelqu’un pour élaguer mes arbres?
Nous ne pouvons pas faire de recommandations. Toutefois, le site web de ''l'International Society of Arboriculture'' propose une fonction de recherche qui permet de localiser les arboriculteurs qui travaillent dans votre région (disponible en anglais seulement).
Hydro Ottawa offre-t-elle des conseils en matière de plantation d’arbres?
Hydro Ottawa dispose en effet d’une brochure intitulée Planter un arbre — Quelques conseils.