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Vivez l’expérience client autrement en accédant à votre portail MonCompte où que vous soyez grâce à l’appli d’Hydro Ottawa
Signaler une panne
Surveillez votre consommation
Gérer vos plans
Tapotez ou balayez quelques fois l’écran pour gérer facilement votre compte ou vos services :
- inscrivez-vous à des alertes et à des notifications;
- surveillez votre consommation d’électricité;
- signalez une panne;
- consultez le solde de votre compte et effectuez un paiement;
- ouvrez, fermez ou mettez à jour un compte;
- présentez une demande de service.
Notre application s’adresse aux clients résidentiels et commerciaux ainsi qu’à tous les utilisateurs qui n’ont pas recours aux services de facturation d’Hydro Ottawa. Elle vous permet de vous inscrire pour accéder à de nombreux services et outils.
Nous déploierons graduellement de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités au cours de l’année à venir.
Où télécharger l’appli
Vous pouvez télécharger l’appli d’Hydro Ottawa gratuitement dans l’App Store et le Google Play Store.
Après le téléchargement, vous pourrez vous connecter en utilisant votre adresse de courriel ou vos identifiants de médias sociaux (p. ex. Facebook), de Gmail ou d’Apple.
Vous n’avez pas de compte? Pas de problème. Il est facile de s’inscrire.