Oui, un solde créditeur peut être remboursé par chèque.
Si vous avez fermé un compte sur lequel figurait un solde créditeur, un remboursement sera automatiquement effectué 21 jours ouvrables après la préparation de votre dernière facture. Nous enverrons un chèque par la poste à votre adresse de facturation ou à la nouvelle adresse inscrite à votre dossier.
Les soldes créditeurs de moins de 5,00 $ ne sont pas envoyés par la poste.
Hydro Ottawa peut transférer le crédit à un autre compte actif à votre nom.