Clients résidentiels et petites entreprises
Oui, il est facile de consulter, de suivre et de télécharger votre consommation d’électricité. Nous offrons diverses options qui vous donnent accès 24/7 à vos données de consommation.
MonCompte vous donne accès à un tableau de bord de consommation qui vous permet de consulter, de suivre et de télécharger vos données par heure, par jour, par période de facturation ou par année.
- Connectez-vous ou inscrivez-vous à MonCompte;
- Choisissez Consommation dans le menu ou « Voir plus » dans la section Consommation de votre tableau de bord.
Ensuite, vous pourrez choisir vos préférences en matière d’intervalles de consultation et de plages de dates. Lorsque vous aurez fait vos choix, vous pourrez télécharger les données dans la section de téléchargement. (voir ci-dessous).
Vous pouvez aussi obtenir, télécharger et transmettre vos données de consommation d’énergie et vos renseignements de compte dans le format Green Button®, sécurisé et normalisé.
En savoir plus sur les fonctionnalités de Green Button. (Green Button est offert en anglais seulement.)
Vous pouvez également télécharger l’appli mobile d’Hydro Ottawa pour consulter des diagrammes de consommation d’électricité – au bout de vos doigts.
Clients d’affaires
Les clients d’affaires peuvent facilement consulter, suivre, analyser et télécharger leurs données de consommation d’électricité à l’aide du portail de consommation d’énergie disponible dans MonCompte (sur PC et sur appareils mobiles).
- Connectez-vous ou inscrivez-vous à MonCompte;
- Choisissez Consommation dans le menu ou « Voir plus » dans la section Consommation de votre tableau de bord.
Ensuite, vous pourrez choisir vos préférences en matière d’intervalles de consultation et de plages de dates. Lorsque vous aurez fait vos choix, vous pourrez télécharger les données en cliquant sur l’icône de téléchargement (voir ci-dessous).
Le portail de consommation d’énergie offre des observations plus pointues sur la consommation d’énergie de votre organisation, y compris des affichages améliorés des données et divers indicateurs. Informez-vous sur le portail commercial de consommation d’énergie.
À partir du portail, les titulaires de comptes peuvent demander à des invités (ex. : des entrepreneurs, des gestionnaires immobiliers, etc.) d’accéder aux mêmes affichages de données et aux mêmes indicateurs au moyen de leurs propres renseignements de connexion. Vous pouvez déterminer à quels comptes vos invités ont accès et durant combien de temps cet accès est valide. Cliquez ici pour voir la page de connexion des invités.
Si vous souhaitez accéder aux données brutes de votre compteur pour votre organisation, vous pouvez aussi télécharger et transmettre vos données de consommation d’énergie et vos renseignements de compte dans le format Green Button®, sécurisé et normalisé.
Lorsque vous téléchargez vos données, celles-ci seront présentées dans un format XML (Extensible Markup Language), qui est normalisé dans l’industrie. Veuillez noter que les fichiers XML sont conçus pour être lus et analysés par des applications informatiques.
Vos données peuvent être transmises à des développeurs ou des fournisseurs tiers qui peuvent vous aider à mieux comprendre vos habitudes de consommation.
Informez-vous davantage sur les fonctionnalités de Green Button. (Green Button est offert en anglais seulement.)
Vous pouvez également télécharger l’appli mobile d’Hydro Ottawa pour consulter des diagrammes de consommation d’électricité – au bout de vos doigts.