Il est possible d’ajouter plusieurs comptes en même temps dans MonCompte. Après avoir ouvert une session dans MonCompte, choisissez l’onglet « Compte » et repérez le bouton « Ajouter plusieurs comptes » du côté droit de l’écran, près de la barre « Recherche ». On vous demandera de téléverser un fichier CSV contenant les détails de tous les comptes que vous souhaitez ajouter. Chaque fichier CSV ne peut être d’une taille supérieure à 10 Ko et doit uniquement contenir les colonnes suivantes :
- Numéro de compte : Les 10 premiers chiffres de votre numéro de compte, tels qu'indiqués sur votre facture (voir l’exemple de facture ci-dessous).
- Pseudo : Un nom court servant à identifier le compte; ne remplissez pas ce champ si vous ne souhaitez pas utiliser un pseudo.
- Montant de la dernière facture : Le montant dû de votre plus récente facture, y compris les décimales (ex. : 100,01).
- Inscription à la facture en ligne : Entrez « O » pour vous inscrire à la facture en ligne ou « N » pour refuser.
- En vous inscrivant à la facture en ligne, vous ne recevrez plus de factures par la poste. Vous recevrez plutôt un avis détaillé par courriel dès qu’une de vos factures est prête à être consultée. Si plusieurs factures sont prêtes en même temps, le courriel comprendra un résumé des principaux renseignements de facturation pour chaque compte inclus dans cette période de facturation. Vous verrez ainsi l’adresse, le montant dû, la date d’échéance et un numéro de compte partiel. Vous pourrez aussi accéder directement à un PDF de la facture complète de chaque compte ou consulter quand bon vous semble les détails de facturation de tous vos comptes en vous connectant à MonCompte.
- Si vous ne souhaitez pas recevoir les principaux renseignements de facturation dans votre avis par courriel, vous pouvez alors choisir l’avis sommaire dans votre portail MonCompte. L’avis sommaire vous informe simplement qu’une facture est prête à être consultée en ligne.
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