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Mettez le client au cœur de toutes vos activités
En 2011, Hydro Ottawa a élaboré son orientation stratégique quinquennale.
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La facture en ligne ressemble-t-elle exactement à ma facture papier?
Oui, à la seule exception que vous ne pouvez pas l'imprimer dans le but de vous en servir pour payer votre compte en personne à une institution financière ni la joindre à votre paiement par la
Lumière sur les arnaques
Chaque mois de novembre, le gouvernement provincial décrète un moratoire contre le débranchement des clients résidentiels en période hivernale, c’est-à-dire jusqu’au 30 avril.
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Projet de remplacement de poteaux Pineglen
Hydro Ottawa s’engage à offrir le meilleur service possible à sa clientèle et à assurer une sécurité de haut niveau.
Gouvernance et mécanismes de contrôle clés
Hydro Ottawa a mis en place plusieurs processus de gouvernance et mécanismes de contrôle clés pour aider le Conseil d'administration et l'équipe de direction à exercer leurs fonctions
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Piperville – Nouveau poste de transformation municipal
Mars 2020 – septembre 2026
Afin de s’assurer que le secteur est