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Où puis-je trouver plus d’information pour m’aider à faire un choix éclairé?
Vous pouvez consulter notre page Sélection du tarif d’électricité et explorer notre
Quels sont les plafonds du plan tarifaire par palier?
Le plafond change selon la saison pour tenir compte des habitudes de consommation, qui changent elles aussi.
Qu’arrive-t-il si je dépasse le plafond mensuel?
Avec les tarifs par palier, vous avez la flexibilité de consommer de l’électricité en tout temps durant la journée, et ce, au même prix.
Comment faire pour savoir si j’ai un contrat avec un détaillant d’électricité?
Si vous avez un contrat avec un détaillant d’électricité, son nom et son numéro de téléphone sont indiqués dans la section « Autres renseignements » de votre facture d’électricité d’Hydro Ottawa.
Quels sont les tarifs que je paie si j’ai signé un contrat avec un détaillant d’électricité?
Si vous avez signé un contrat avec un détaillant d’électricité, le tarif qui vous est facturé est indiqué dans votre contrat.
Projet de renouvellement des poteaux - rue Merivale
Hydro Ottawa s’engage à offrir le meilleur service possible à sa clientèle et à assurer une sécurité de haut niveau.
Projet de remplacement de poteaux Pineglen
Hydro Ottawa s’engage à offrir le meilleur service possible à sa clientèle et à assurer une sécurité de haut niveau.
Les coulisses de l’électricité : Partie 4
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