Ne vous laissez pas foudroyer par les tempêtes d’été

Le réseau d’électricité de notre ville est la plus grosse « machine » à Ottawa. Se déployant sur plus de 1 100 kilomètres carrés, ce réseau a approvisionné les clients d’Hydro Ottawa à 99,981 % du temps en 2020, en dépit de son exposition à tous les éléments et à toutes les températures. Ce succès est attribuable aux nombreuses années consacrées à renforcer nos infrastructures contre les éléments afin de nous assurer qu’elles soient suffisamment robustes pour résister à toutes les tempêtes – ou presque.

Bien que le soleil et la chaleur de l’été nous donnent un faux sentiment de sécurité en ce qui concerne les pannes de courant, il faut se rappeler que les tempêtes estivales constituent une menace constante pour notre région, où les taux d’humidité élevés et les chaleurs extrêmes sont une combinaison courante. C’est particulièrement vrai lorsque cette combinaison entraîne de dangereux événements météo : accablantes vagues de chaleur, foudre, violentes rafales, orages ou tornades.

D’ailleurs, l’intensité et la fréquence des tempêtes estivales a incité le mois dernier Environnement et Changement climatique Canada (ECCC) à modifier son système d’alerte national en cas d’événements météo extrêmes.

Reconnaissant l’urgence d’alerter les Canadiens de l’imminence d’un phénomène violent, ECCC a catégorisé les provinces en zones régionales plus petites afin de cibler des secteurs et des résidents avec plus de précision. Au lieu de s’appuyer sur les indicatifs régionaux, les alertes sont maintenant basées sur l’emplacement des tours de téléphonie cellulaire. Par conséquent, si vous vous trouvez à proximité d’un phénomène météo en puissance, vous recevrez une alerte sur votre téléphone mobile. Évidemment, ce type de notification est réservé aux situations d’urgence qui menacent la vie des gens. En revanche, son existence même souligne la nécessité croissante de tenir les Canadiens informés de la formation de phénomènes météo extrêmes.

À Hydro Ottawa, nous alertons également nos clients des tempêtes qui se préparent et des pannes de courant possibles, et ce, en surveillant les événements météo de minute en minute. Si vous nous suivez sur Twitter, vous avez sans doute vu passer nos avertissements et des messages qui expliquent comment nous nous préparons à l’avance en mettant des équipes en disponibilité et en réaffectant des ressources. Ainsi, si une panne se produit, nous sommes prêts à la réparer aussi rapidement et sûrement que possible.

Ne vous laissez pas foudroyer par les prochaines alertes météo. Lisez nos conseils pour vous préparer à passer à travers une tempête estivale :

Préparez-vous à l’avance

  1. Les vagues de chaleur estivales prolongées peuvent causer des pannes de courant qui sont attribuables à l’utilisation excessive de la climatisation. Soyez à l’affût des messages d’intérêt public qui incitent les citoyens à économiser l’électricité et à réduire leur consommation. C’est rare, mais si ça arrive, réglez votre thermostat à 26 degrés Celsius et éteignez tous les appareils non essentiels dans la maison. Le fait d’être attentif à votre consommation d’électricité en été est également bénéfique pour votre facture mensuelle et pour l’environnement. Explorez d’autres façons de gérer votre consommation d’énergie ici.
  2. Pour vous préparer – vous-même et vos proches – à affronter toutes sortes de situations difficiles, constituez une trousse d’urgence en vous inspirant de notre liste ultra-complète.
  3. Si votre mobilité est réduite et que vous dépendez d’un ascenseur dans l’immeuble où vous vivez, n’oubliez pas d’informer une personne responsable que vous pourriez avoir besoin d’aide en cas d’évacuation des lieux.
  4. Assurez-vous que toute génératrice raccordée au système électrique de votre résidence soit alimentée par un dispositif de transfert et de commutation approuvé, lequel a été installé par un électricien qualifié.
  5. Faites installer un dispositif d’alimentation de secours sur votre pompe de vidange ou votre pompe de puisard. Vous éviterez ainsi des dégâts d’eau lors d’une panne de courant.

Que faire en cas de panne d’électricité

  1. Signalez la panne par téléphone à la ligne Info-pannes d’Hydro Ottawa, en service 24/7 au 613 738-0188, en ligne via MonCompte ou à l’aide de notre appli mobile. Notre carte Info-pannes est un bon outil visuel qui peut vous aider à suivre – en tout temps – les pannes en cours sur notre territoire de service. Regardez la vidéo qui explique comment lire la carte.
  2. Si vous utilisez un réchaud de camping ou un barbecue au gaz ou au charbon de bois, faites-le uniquement à l’extérieur.
  3. Si votre maison dispose d’une pompe de vidange ou d’une pompe de puisard sans alimentation de secours, pensez à mettre en lieu sûr vos biens qui se trouvent au sous-sol au cas où celui-ci serait inondé. Cependant, si le sous-sol est inondé, n’y allez pas tant que vous n’êtes pas certain que le courant est débranché.
  4. Durant une panne d’électricité, tâchez d’ouvrir le moins possible le réfrigérateur et le congélateur. Pour obtenir plus d’information à ce sujet, visitez le site de l’Agence canadienne d’inspection des aliments.
  5. Si vous utilisez une génératrice, faites-le uniquement à l’extérieur. Les gaz d’échappement peuvent causer une intoxication au monoxyde de carbone si la ventilation est insuffisante.

Envie d’explorer d’autres bons trucs et conseils? Visitez notre page Sécurité en cas de panne.

Les sautes d’humeur de dame Nature peuvent bien sûr être la source de pannes, mais il existe plusieurs autres causes. Pour cette raison, il est important pour nous de comprendre comment les pannes d’électricité se produisent de sorte que nous puissions planifier comment investir dans notre réseau pour assurer le plus possible sa fiabilité. Espérons maintenant que nous n’avons pas trop nargué la météo (!) et que, en reconnaissant que des pannes peuvent survenir même par une journée ensoleillée, nous serons tous un peu mieux préparés à tenir le coup au cours des mois les plus chauds de l’année.

 

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