Après avoir traversé trois mois d’hiver, rien d’étonnant à vouloir enfiler nos sandales de plage et à piaffer de joie dès que le mercure grimpe au-dessus des 10 degrés Celsius.
Les belles journées de printemps peuvent aussi être assombries par des événements météo soudains (comme la récente tempête de verglas d’avril). Bien que nos équipes soient toujours prêtes à réagir à une tempête ou à une panne inattendue, les citoyens ont également un précieux rôle à jouer dans la préparation aux intempéries printanières.
La semaine du 7 au 13 mai a été désignée Semaine de la sécurité civile, un événement national coordonné par Sécurité publique Canada. Cette semaine spéciale encourage les Canadiens à se préparer aux situations d’urgence possibles en élaborant un plan. Si vous avez l’intention de créer un plan d’urgence familial, mais ne savez pas trop par quoi commencer, Hydro Ottawa y a pensé pour vous. Visitez notre page Web sur la préparation aux urgences pour accéder à des listes d’articles recommandés pour une trousse d’urgence, pour consulter des exemples de plans d’urgence et plus encore.
Avant la tempête – Comment vous pouvez vous préparer
En matière de préparation aux tempêtes, les Scouts et les Guides donnent l’exemple : toujours prêts! C’est pourquoi Hydro Ottawa observe les modèles météo de minute en minute. Si nous estimons qu’un événement météo majeur s’apprête à frapper notre région, nous envoyons un courriel de veille météo à nos clients, qui leur fournit des conseils de préparation.
Vous ne pouvez pas contrôler dame Nature, mais vous pouvez prendre des mesures pour vous préparer le mieux possible. Le fait de disposer d’un plan en cas de tempête peut vous faire gagner un temps précieux si de graves intempéries s’abattent sur la région. Un plan d’urgence est aussi synonyme d’un peu plus de tranquillité d’esprit. Certes, la plupart des pannes sont réparées rapidement après avoir débuté, mais certaines peuvent durer plus longtemps et parfois même empirer. En prenant le temps de préparer un plan d’urgence, vous réduisez considérablement les répercussions qu’un événement météo grave peut avoir sur vous et votre famille. La résilience commence à la maison.
L’un des meilleurs moyens de vous préparer à une panne de plusieurs jours – surtout si vous vivez dans un secteur rural – consiste à disposer d’une source d’énergie auxiliaire que vous pouvez contrôler. Une génératrice de secours peut fournir l’énergie nécessaire pour alimenter des luminaires, préserver la fraîcheur des aliments et recharger les téléphones et tablettes. Il existe un grand nombre de modèles de génératrices; tout dépend de votre budget et de vos critères de puissance pour faire fonctionner des appareils et des dispositifs importants. À noter : les génératrices sont conçues pour être utilisées à l’extérieur; une génératrice portative ne doit jamais être utilisée à l’intérieur puisque les gaz d’échappement peuvent être toxiques.
Une pompe de vidange à batterie est aussi un excellent appareil à avoir à portée de main, particulièrement si votre maison a un sous-sol et que celui-ci risque d’être inondé lors de fortes pluies et d’autres tempêtes. Bien qu’une pompe de vidange à batterie puisse aider à prévenir des dégâts d’eau coûteux en cas de panne de courte durée, il est important d’avoir un plan de secours à plus long terme (comme une génératrice) pour les pannes qui durent plus de 72 heures. En cas d’inondation, n’allez pas dans votre sous-sol, sauf si vous avez la certitude que l’alimentation électrique de la maison est débranchée.
Durant la tempête – La sécurité est votre priorité
Si un avertissement de tempête est émis, votre priorité numéro un est de vous mettre à l’abri. La foudre est le risque le plus fréquent lors des tempêtes printanières et estivales. Dès que vous voyez des éclairs ou entendez le tonnerre, abritez-vous. Si vous êtes à la maison, fermez toutes les portes et les fenêtres. Si la situation est sécuritaire, attachez les objets mobiles qui se trouvent dehors ou rentrez-les à l’intérieur. Restez calme et suivez votre plan.
Bien qu’il ne soit pas recommandé de prendre la route durant une grosse tempête, on ne peut parfois pas faire autrement. Si vous êtes à bord de votre véhicule, ouvrez légèrement les vitres et garez-vous sur l’accotement, en maintenant le pied sur les freins, à une bonne distance des objets de grande taille et des lignes électriques. Si vous apercevez une ligne électrique au sol à proximité, ne sortez pas de la voiture. En cas de tornade, quittez votre véhicule et déplacez-vous de manière transversale par rapport à la trajectoire de la tempête. Si c’est impossible, tâchez de repérer un endroit très bas à proximité, comme un fossé, et couchez-vous au sol.
Après la tempête – Ce que vous pouvez faire pour aider
Si une panne de courant survient dans votre secteur et que vous ne la voyez pas sur notre carte Info-pannes, la meilleure chose à faire est de la signaler. Vous viendrez en aide à vos voisins et à nos équipes, qui ne connaissent peut-être pas déjà l’ampleur de la panne. Appelez notre ligne Info-pannes, accessible 24/7 au 613 738-0188 ou signalez la panne en ligne via le portail client MonCompte.
Si des équipes d’Hydro Ottawa sont à l’œuvre dans votre quartier, suivez ces conseils pour assurer votre sécurité et celle de nos employés :
- Prenez des précautions supplémentaires à proximité de nos équipes au travail. Tenez-vous à une bonne distance de leur équipement et de leurs véhicules, surtout si ceux-ci sont en fonction.
- Si vous vous déplacez à pied près d’une zone de travail balisée, demandez de l’aide si vous ne savez pas quoi faire ou que vous avez besoin qu’un employé vous accompagne.
- Respectez tous les panneaux de signalisation et les directives émises par les travailleurs (s’ils sont présents).
- En voiture, déplacez-vous uniquement dans les voies désignées et tenez-vous à une distance sécuritaire des équipes d’Hydro Ottawa. Nos effectifs travaillent d’arrache-pied pour rétablir le courant.
Les tempêtes printanières, comme des invités indésirables, peuvent se pointer soudainement. S’y préparer – avec un bon plan et une trousse d’urgence contenant ce qu’il faut pour survivre pendant au moins 72 heures – est loin d’être une perte de temps.
Courez la chance de gagner une trousse d’urgence
Suivez-nous sur Instagram, particulièrement durant la Semaine de la sécurité civile (7 au 13 mai). Nous publierons d’autres conseils de sécurité en cas d’urgence et, en prime, vous aurez la chance de gagner l’une des 50 trousses d’urgence de base. Nous diffuserons plus de détails sur ce concours au cours des prochains jours sur notre compte Instagram, alors restez à l’affût pour savoir quoi faire pour obtenir une chance de gagner.
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